人民交通網訊 對于網約車相關問題的探討,從其誕生之日起似乎就未曾斷絕。自2016年7月28日國務院《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》發布,至今已經兩年。隨著網約車執法力度趨嚴,查處網約車、黑巡游車等非法運營行為的打擊力度猛增。供需失衡,運力緊張,一定程度上是大量不合規車輛退出市場造成的。對大范圍存在不合規情況的一些網約車平臺來說,當下可謂是一個陣痛期,需要刮骨療毒。但是,對于一直堅持合規發展的平臺來說,卻是一個致勝的機會。在口碑參差不齊的網約車行業里,萬順叫車以合規為發展基石,堅持金牌服務標準,為整個行業發展注入一股活水。
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有業內人士分析,目前網約車行業正進入間歇期,創新的動力正在由外部競爭轉變為內部挖潛,企業的創新還需立足于用戶需求。接下來的網約車競爭中,網約車企業只有提升自身的核心競爭力,提供高質量的服務,才有機會在競爭中存活下來,并引領行業走向蓬勃發展。而這一切的前提都是合規,只有合規才能實現企業的可持續發展。
萬順叫車秉承“先合法合規,再開展經營”的理念,在目前所有的網約車平臺中,在全國各地取得《網絡預約出租汽車經營許可證》總數居于行業領先地位,截至8月6日,已經達到了127張“地牌”。
消費升級的大背景下,消費者越來越追求品質生活,價格早已經不是第一考慮因素。對于網約車出行服務來說,安全是根本,舒適是基礎,而滿足消費者的需求才是行業發展的路徑。對于網約車行業來說,服務品質已成為衡量一個企業價值的基本維度,個性化、智能化的網約車服務在帶給消費者出行更多舒適感的同時,也能彰顯企業的價值。萬順叫車秉承“善心、善愿、善行”的理念,以滿足乘客需求為出發點,用一系列實際行動讓乘客感受到萬順叫車的優質服務。平臺率先提出的“合伙人制”模式更是讓司機成為老板,共享網約車的成果,有效促進了公共交通出行行業的和諧勞動關系。
所以,當一些平臺在嚴管之下,運營車輛急劇減少的時候,萬順叫車卻以合規和品質服務逆流而上,重塑消費者的出行體驗,為用戶創造價值的同時實現平臺自身的價值,并用高品質的服務構筑企業強大的競爭壁壘。
龍國鋒
(新媒體責編:news1166)
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