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    湖北高速公路收費業(yè)務技能比武決賽在漢舉行

    歷時3個多月,從初賽、預賽、半決賽,9月28日,全省高速公路收費業(yè)務技能比武決賽在武黃管理處圓滿落下帷幕,費收隊伍的先進代表——漢十管理處楊程從萬名費收員中斬將奪關,以明顯的優(yōu)勢奪得第一名。

    本次競賽內(nèi)容全面,涉及費收員政治素養(yǎng)、交通知識、費收業(yè)務、收費禮儀,要求之高,為歷屆競賽之最。

    決賽開始,進入決賽的8名選手即進行收費服務禮儀展示。選手們標準的服務禮儀贏得了評委和觀眾們的滿堂喝采。模擬收費操作比選手們收費的速度、正確率。比賽盡可能地還原了費亭收費的場景,選手們必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成20輛車的車牌輸入、刷卡、收費、找零及下班后的IC卡、通行費清點的全過程。

    此次決賽還設置了微課堂環(huán)節(jié),選手們圍繞收費服務、稽查打逃、政策解讀、數(shù)據(jù)分析、路網(wǎng)知識、應急處置等內(nèi)容,自選題目,在3分鐘內(nèi)完成微講堂。

    最后一個環(huán)節(jié)是“一戰(zhàn)到底”,8名選手輪流答題pk,選手一旦答錯即淘汰出局,誰戰(zhàn)到最后,誰就是本環(huán)節(jié)的勝利者。

    本次大賽由省交通運輸廳、人社廳、省總工會聯(lián)合主辦,省高管局承辦, 廳二級巡視員劉立生、省高管局局長出席并觀摩了決賽,并給獲獎選手頒獎。劉立生對大賽的成功舉辦表示祝賀。他說,技術比武是促進收費業(yè)務技能提升的重要平臺,每一次的技能比武大賽都是一次良好的練兵。他希望全省費收員學先進,努力提升素質(zhì),增強本領,為建設交通強國湖北示范區(qū)作貢獻。

    (新媒體責編:news1166)

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