近日,一段揭露快遞公司幫助福建莆田假冒運動鞋廠商偽造快遞單和海外發(fā)貨信息的視頻在網(wǎng)上熱傳。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在不少快遞公司的代收點都有所謂的異地上線服務(wù),還專門構(gòu)建虛假的海外物流查詢系統(tǒng),讓消費者誤以為貨源來自海外,這種“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的情況很常見,幾乎成了潛規(guī)則。
順豐對此作出回應(yīng)稱,視頻中出現(xiàn)的快遞點應(yīng)為黃牛自建,并非順豐營業(yè)網(wǎng)點,并聲明順豐堅決反對這種作假行為,已多次向有關(guān)部門舉報,政企聯(lián)手打假。然而,順豐即使能為自己撇清關(guān)系,卻不足以為整個快遞行業(yè)存在這種作假現(xiàn)象洗白。正如快遞從業(yè)人員向媒體承認的,廠商與快遞企業(yè)有密切合作,否則根本無法更改物流信息。而假快遞單及線上假貨越來越多的事實表明,一些快遞公司自覺不自覺地已經(jīng)扮演了幫兇角色。
一張假快遞單,暴露了快遞行業(yè)參與售假的內(nèi)情,而這種新情況也呈示出打假工作的復(fù)雜性和難度。我們知道,造假都是一條龍作業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,生產(chǎn)、銷售、批發(fā)、運輸、原材料采購等都是一體的。快遞物流只是這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的運輸環(huán)節(jié),不屬于核心部分,就像網(wǎng)店售假一樣,都只是幫兇。幫兇固然可恨,但只有抓住元兇,即找到產(chǎn)業(yè)鏈的源頭——假貨制造廠商,將其鏟除,才能真正解決假貨問題,還市場一片干凈。
不過,我國打假這么多年,元兇也抓了不少,但制假售假現(xiàn)象仍難消除,甚至給人越打越多的印象,問題出在哪兒呢?清代著名學(xué)者魏源曾說過一句意味深長的話:“弊之難去,其難在于仰食于弊之人。”制假售假之弊難去,事實上正在于“仰食于弊之人”大量存在。第一個食弊者,毋庸諱言,就是部分地方政府及相關(guān)職能部門。
假快遞單牽出的假鞋制造地莆田,有“假鞋之都”之稱。據(jù)悉,莆田有近20萬人從事與鞋業(yè)相關(guān)的工作,制鞋業(yè)在當(dāng)?shù)谿DP中占據(jù)很大比重,這其中有多少人及產(chǎn)業(yè)有多大比重與“假”相關(guān),恐怕當(dāng)?shù)卣几悴磺宄?梢钥隙ǎ?dāng)?shù)卣恢痹诓扇〈胧┐蚣伲尚Р⒉焕硐耄儇洺3J前聪潞J又起瓢。有學(xué)者指出,面對已成氣候的假鞋生產(chǎn)鏈,于當(dāng)?shù)毓芾碚叨裕亲笫峙c右手的一場搏斗。一邊是拖住政績的GDP和社會就業(yè)、穩(wěn)定問題,另一邊是產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展、城市形象聲譽。而搏斗的最終結(jié)果往往是后者落敗。人們看到,個別政府官員及執(zhí)法人員并未真心打假,甚至是“睜一只眼閉一只眼”的“假打”,這都是對制假售假的縱容。更有甚者,極少數(shù)執(zhí)法人員乃至領(lǐng)導(dǎo)干部被制假售假者拉下水,與他們沆瀣一氣,淪為其同謀和“保護傘”。
市場規(guī)律告訴人們,需求決定生產(chǎn)。而假貨之所以有市場,也是因為有需求。顯然,另一個“仰食于弊之人”也就出現(xiàn)了——喜歡假貨的消費者。在關(guān)于假快遞單新聞的跟帖中,不少網(wǎng)友流露出對假貨的同情:“莆田鞋雖然是假貨,但的確物美價廉質(zhì)量高,穿一年完全沒問題。”而對于那些三四線城市和城鎮(zhèn)的消費者群體來說,由于他們對價格十分敏感,知名品牌專賣店里動輒數(shù)百上千元的正品鞋讓很多人難以承受。這時,價格優(yōu)惠的莆田高仿鞋便侵占了市場,成為性價比高的替代品。花只有專賣店1/3甚至更低的價格便可以“享受”到頂級品牌,這讓不少消費者心動,他們?yōu)榱藵M足自己的虛榮心而心甘情愿為假貨買單。有媒體記者曾撥打被查獲的假貨快遞單上的電話,詢問買家是否需要維權(quán),得到的答復(fù)竟然是:“不需要,謝謝。”
由此可見,打假要見實效、收長效,關(guān)鍵還要盯住“仰食于弊之人”。既要堅決打掉造假售假的保護傘,又要教育廣大消費者樹立正確的消費觀念,尊重知識產(chǎn)權(quán),不要充當(dāng)假貨的推手。當(dāng)然,這一切都要建立在法治基礎(chǔ)上,除了依法嚴厲打擊制假售假這些“為弊者”外,也要為“仰食于弊之人”劃定法律紅線。只有這樣,假貨才能被徹底清除。中國質(zhì)量報
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