這場環(huán)保監(jiān)管風暴目前主要影響一二線城市,隨著全民參與環(huán)保監(jiān)管時代的到來,未來任何地方開維修廠,恐怕都面臨環(huán)保合規(guī)壓力,黑暗路邊店時代正在結(jié)束。
2017年對很多從事汽車維修的朋友而言可謂流年不利,過去三年獨立后市場被互聯(lián)網(wǎng)O2O洗劫之后,勉強撐到O2O們倒閉轉(zhuǎn)型,本以為苦日子過去了,但隨之而來的環(huán)保高壓正在讓經(jīng)營多年的大量中小汽車維修企業(yè)受困于成本,不得不轉(zhuǎn)(guan)型(men)。這場環(huán)保監(jiān)管風暴目前主要影響一二線城市,隨著全民參與環(huán)保監(jiān)管時代的到來,未來任何地方開維修廠,恐怕都面臨環(huán)保合規(guī)壓力,黑暗路邊店時代正在結(jié)束。
但活下來的大中型維修廠好日子就要到來么?答案恐怕沒有這么簡單。最近一二線城市已經(jīng)熬了一年的維修廠經(jīng)營業(yè)績并沒有好轉(zhuǎn),一些原本經(jīng)營業(yè)績不錯的連鎖維修企業(yè)也在裁員,小店關(guān)閉,大店裁員,年底本應(yīng)是維修企業(yè)的旺季,然而進店量增加,但客單價并沒有增加,車主的修車需求去哪了呢?
這個每個地方每個商圈都有不同,但從本質(zhì)上看,中國的人口并沒有顯著增加,有旺盛出行需求的人口并沒有顯著增加,隨著老齡社會的到來,隨著公交地鐵便利性增加,隨著滴滴等共享專車出行方式的增加,駕車出行需求并沒有顯著增加。對于大量以政府事業(yè)單位大型國企的公務(wù)用車為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的大中型維修企業(yè),未來幾年的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)顯然會進一步萎縮,因為這些機構(gòu)的公務(wù)用車會大規(guī)模銳減,有些甚至會到零。
可以預(yù)見,未來,雖然汽車保有量會進一步增長,但增量的分布和結(jié)構(gòu)并不是過去20年的那種,以過去20年的后市場經(jīng)驗擴大產(chǎn)能、提供服務(wù)的模式已經(jīng)走到頭。雖然旁邊的黑暗路邊小店關(guān)門了,但大中型維修企業(yè)經(jīng)營狀況也不會好轉(zhuǎn),車主的需求去哪了?
第一,事故車的總量并不會顯著增長,以往泡沫化的事故車維修需求現(xiàn)出原形。這個我不深入解釋,包括CCC在內(nèi)的保險科技公司都已經(jīng)在推動維修定損的智能化,人太平三家保險公司都在上線基于人工智能的理賠反欺詐系統(tǒng),這些系統(tǒng)會進一步壓縮泡沫化的維修需求,車主靠保險理賠款修車的空間會越來越小。隨著各地道路標準的提高,隨著車輛主動安全系統(tǒng)配備率的提高,交通事故的總量必然是減少的,按照美國的經(jīng)驗,未來10年中國的事故車的總量也會逐步下降,這會直接導(dǎo)致事故車維修需求的降低。過去20年虛增的維修廠在未來10年會大幅減少,這個是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事情。毫無疑問的是,在環(huán)保合規(guī)和維修技術(shù)能力方面,中小維修企業(yè)會率先關(guān)門,大中型維修企業(yè)會活下來,但這些必然都得以后臺具備供應(yīng)鏈和運營管理能力為前提。
第二,車企和4S不會坐以待斃,尤其是新車銷售利潤下滑的情況下,4S會通過降價、促銷、用戶關(guān)懷等全方位把用戶吸引回4S店,同時,更多4S店會通過與保險公司協(xié)商,降低保險手續(xù)費,要求4S引流更大比例事故車回4S店維修。這些在未來幾年會更顯著,尤其是事故車減少的情況下,4S必然會用自己的資源換更多的事故車回流。考慮到新車保費對保險公司的利潤貢獻更大,即使是排名靠前的保險公司在這個方面的談判空間也并不大。
第三,在O2O的刺激下,4S和大中型維修廠的維修效率都在提高,原本需要幾天交車的業(yè)務(wù),現(xiàn)在都是當天完成,這導(dǎo)致更多維修業(yè)務(wù)被聚焦在少數(shù)維修企業(yè),即使更多中小維修企業(yè)應(yīng)該環(huán)保關(guān)門,也不會影響車主的維修需求。未來幾年,車企都會啟動維修車間的智能化升級,這會進一步提高4S的維修效率。
第四,汽車保有量的增長主要在三四五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),大城市的保有量基本已經(jīng)飽和。無論獨立后市場還是售后服務(wù)需求,真正有增量的是三四五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),但那些地方的用戶密度要支撐大中型維修企業(yè)的盈利非常困難,一個鎮(zhèn)子恐怕養(yǎng)不活幾家汽車維修企業(yè)。車企的渠道下沉很快會占領(lǐng)這些市場,當?shù)氐莫毩⒕S修企業(yè)恐怕也不會占便宜。
未來幾年是后市場、車險公司的淘汰賽,仍然拒斥互聯(lián)網(wǎng),仍然拒斥運營效率升級的店,無論多大,都會被歸類到路邊店。在一線城市,那種黑暗餐館已經(jīng)越來越難生存,在北京上海這些城市,餐廳無論大小,在基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生條件方面都在超越“金拱門”,毫無疑問,接下來修車店如果不能在基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)場管理方面超越4S,車主憑什么會光顧呢?價格便宜的同時,還得保持技術(shù)服務(wù)水平超越4S,做到這一步才有未來,你做不到,不意味著別人做不到。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維!
(新媒體責編:wb001)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號