近日,作為區域內規模最大的辦公、商業、酒店、公寓一體化城市綜合體財富港,其停車場又迎來了一次全面升級。本次由億車科技旗下新能源品牌駱駝快充所實施的“停車+充電+共享汽車”一體化升級改造,是繼2015年億車實現財富港“無感支付”后的再次進化,服務體驗超乎想象。
據悉,億車于財富港B區負一樓和負二樓停車場設置專項服務區域,共部署16臺交流充電樁,除為新能源私家車和共享汽車提供停車+充電服務一體化外,同時向以財富港為核心的周邊區域提供便捷的共享汽車服務。
針對本次財富港停車場升級,億車科技企業事業部總經理李曉磊表示,本次改造整體解決方案主要從四個方面考慮:
第一是業務整合,把停車、充電與共享汽車服務進行銜接與整合,充分利用停車管理和充電運營資源,開展停車+充電+租車一體化經營,打造成一個整體的產品。第二是用電安全,在充電樁建設與充電業務運行期間,充分考量了大廈用電負荷與業務使用方面的安全,為物業方及用戶提供足夠的安全保障。第三是用電設備,本次建設的充電設備達到IP65防護等級,配置了漏電保護、過流保護和防雷等電氣防護功能,在樁體上也安裝了防盜鎖。第四是用戶體驗,綜合考慮整個充電業務的便捷性,對充電車位做了明顯的充電標識,新能源車主只需要通過“駱駝快充”對充電樁進行二維碼掃描,便可體驗全方位的充電服務。我們目前主要做了這四個方面的考量。
同時針對停車充電一體化管理,億車也做了充分的考慮,第一是智能停車管理系統,在實現了無感支付以后,我們希望做到的是智能停車引導,為新能源車主找到合適的且能夠及時滿足需求的充電位。不僅如此,還有停車的實時監控、自助停車繳費、自助取車查詢、車位運營分析、智能地鎖管理。第二是充電管理服務,這里面包括停車+充電支付一體化和充電位的引導。對于財富港這樣一個擁有超2000個停車位的停車場里面,充電位只有5%左右,因此,充電車位的尋找非常必要。經過本次升級改造,財富港的停車與充電很好的進行了結合,新能源車主的停車繳費與充電繳費可以一站式完成,大大提升了效率與用戶體驗,車主也能夠實時查詢充電狀態、訂單支付狀態。第三是共享汽車業務融合,一般現在在做共享汽車的企業,比較多的都是新能源汽車,在這樣的情況下,它對于還車、借車、租車也都是要依靠于億車車樁位一體化停車場管理系統這樣的支撐,它才能做到比較好的用戶體驗,比如說對于它的排班輪充、充電位指引、車輛管理和行車跟蹤,這是我們一體化的考量,億車已經具備停車+充電+共享汽車一體化產品服務的輸出能力,同時也非常樂意將這種能力輸出及開放給各領域的合作伙伴。實際上財富港停車場已經有5家共享汽車企業入駐,與億車一道共同為市民提供更好更便捷的出行服務,未來億車將向行業全面開放,為共享汽車企業提供其旗下共享汽車停車充電一體化管理平臺,統一支付停車與充電費用;同時共享汽車企業可在億車旗下任何網點進行停車、充電,并通過該平臺自動結算費用,共同打造全新的停車場景化服務。
<img data-cke-saved-src="http://n.sinaimg.cn/sinacn/20171114/d980-fynstfh8481458.jpg" src="http://n.sinaimg.cn/sinacn/20171114/d980-fynstfh8481458.jpg" alt="億車科技-進化!場景化服務定義商業停車場未來" "="" width="640" align="" border="0">
億車基于停車場的“停車+充電+共享汽車”解決方案,可以說是顛覆了停車場傳統的定義,開啟了一種新的商業模式。對于物業方來說,一方面場景化的定制服務提升了物業整體的服務標準和用戶體驗,同時以停車為入口,可以帶來一系列的增值服務、線上廣告、線下廣告,包括充電樁也提供了一些線下廣告形式,能夠為物業帶來源源不斷的增值服務收入。
億車認為,未來,商業化停車場必將重新被定義,原因有三:一是在新的聯網化、數據化、智能化等大的停車場景下,單一的停車服務將被弱化而失去生命力,越來越多的停車及出行服務會統一技術、服務及產品標準,這也意味著基于停車場的場景化服務將會統一輸出,而不是剝離在外;二是過去停車服務是成本部門,需要投入,但新的時代,停車是生意的開始,活躍好車主用戶,提升消費頻次和活躍度的需求增強了;三是傳統的商業服務與停車服務是割裂的,而互聯網時代拼的是用戶獲取、轉化和留存的能力,因為吸引新顧客的成本是維系老客戶的5倍,停車服務的價值是逐級放大的,從車輛進入停車場那一刻開始,戰爭就已經開始打響。
(新媒體責編:zpl)
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