船錨是不怕埋沒自己的。當人們看不見它的時候，正是它在為人類服務的時候“，這是江門聯通政企客戶經理周思清經常掛在嘴邊的話，作為江門聯通開平分公司創新業務團隊行業總監的他一直扎根于通信服務工作，經歷了通信行業全面井噴式發展到當前的發展模式轉型，積淀了豐富的一線服務工作經驗，他全面貫徹2022年中國聯通全新戰略要求，聚焦“大聯接、大計算、大數據、大應用、大安全”五大主責主業，不斷開拓創新，全力以赴在數字經濟發展中彰顯責任擔當、貢獻更大力量。

業務百事通，”周氏服務”暖人心

在業務上周思清被同事笑稱為業務“百事通”，不管用戶提出什么需求，她永遠都不辭勞苦，奮力開拓，絞盡腦汁地為用戶匹配合適的服務方案。

“現在疫情防控形勢嚴峻，但還是有很多老人家沒有接種疫苗。我們街道人口較多，每天都在加班聯系老人進行疫苗接種，對于我們街道辦工作人員來說實在是壓力太大了。”周思清在與開平長沙街道辦工作人員日常交流中，聽到了這樣的抱怨。面對席卷而來的新冠肺炎疫情，伴隨著一切應對措施都需要智能化的時代，不少老年人呈現出邊緣化的趨向，單一的獲取信息的渠道，成為了橫亙在老年人與疫情防控之間的一道壁壘，打破壁壘的重擔便壓在了工作人員的肩膀上。了解到長沙街道辦的需求后，周思清想到了江門聯通最近推出的“基層智通知”產品，可以對急需接種新冠疫苗的人群及60歲以上人群進行接種通知。對此，她快速響應需求，提供應急預案，提前部署外呼以及短信通知通道，調通連接開平長沙街道辦智通知系統，大大提高了市民的接聽率，極大地促進了當地疫苗接種率的增長，受到了開平長沙街道辦工作人員的一致贊譽。他笑著說，“我不是英雄，沒有救死扶傷的技術，只能夠在本職工作中發揮自己所長，希望能為撲滅疫情盡一份力，讓大家能重新回到不用戴口罩的時光”。

堅定信心戰疫情，挑起擔當往前沖

近期疫情反復不斷，開平市也出現了新冠病例，周思清不畏疫情危險，主動請纓帶領開平聯通團隊前往汽車站等公共場所參與疫情防控志愿服務工作，完美地詮釋了“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”的擔當，發揚先鋒精神。

在成功地實現病例清零后，周思琪主動承擔開展對79名抗疫最美醫務工作者開展專項慰問工作，協助各級疫情防控單位緊急發送公益短信，與全省醫務工作者眾志成城、團結奮斗，盡全力打好打贏這場疫情防控硬仗。

同事們都開玩笑地對周思清說“阿清，你拼命三郎的精神就算是新冠病毒都跑不過你的速度啊”，周思清都會笑著回應，我希望自己跑快一點，就能快一點回到沒有疫情的日子啊!

一分耕耘，一分收獲，在中國聯通“創心服務.聯通你我”高品質服務行動中，周思清和身后千千萬萬個在服務崗位上默默耕耘的伙伴一樣，用年輕的肩膀扛起社會責任、在平凡崗位踐行實干擔當、勇作為，用自己的實際行動影響和帶動身邊每一個人，勇挑改革重擔、破解發展難題，她用專業和真誠、奮斗與擔當、執著與奉獻、服務與行動彰顯“一切為了客戶”的初心和使命，彰顯了新一代年輕女性在平凡工作崗位上的巾幗力量，以實際行動彰顯廣東聯通人的優良精神風貌，推動5G高質量發展，為目標而努力奮斗。

(新媒體責編：wan123)