人民交通網(wǎng)訊（張慶興）聊城交運(yùn)集團(tuán)第四分公司現(xiàn)有商務(wù)通車輛20部。在運(yùn)營中不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理,優(yōu)化車輛硬件設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營水平，努力打造交運(yùn)商務(wù)通品牌。該公司通過采取提升車輛檔次、合理調(diào)整加密班次密度、擴(kuò)大運(yùn)行區(qū)域、優(yōu)化車輛硬件設(shè)施等措施，滿足不同層次客戶舒適化的需求，實(shí)現(xiàn)了增車增效雙提高。

在日常運(yùn)營中,該公司嚴(yán)格落實(shí)商務(wù)通管理規(guī)范及考核辦法，對(duì)商務(wù)通駕駛員、接線員進(jìn)行專題培訓(xùn)；加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況及車容車貌檢查，確保車輛運(yùn)行安全和良好的乘車環(huán)境，增強(qiáng)乘客對(duì)商務(wù)通的認(rèn)可度；升級(jí)商務(wù)通約車平臺(tái)軟件，提升工作效率；回饋老顧客, 進(jìn)一步提升商務(wù)通經(jīng)營管理和服務(wù)水平，邀請(qǐng)不同行業(yè)代表召開座談會(huì)，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)、接送區(qū)域、車型選擇等方面聽取了很好的建議，為進(jìn)一步提升服務(wù)，增強(qiáng)旅客乘坐的體驗(yàn)感打下基礎(chǔ)。

開展“愛心車票惠學(xué)子” 打折優(yōu)惠活動(dòng)、乘坐商務(wù)通當(dāng)天往返優(yōu)惠5元以及對(duì)1年來乘坐次數(shù)前100名的乘客免費(fèi)贈(zèng)送精美水杯和雨傘等活動(dòng)，增強(qiáng)了乘客的參與互動(dòng)。以上措施的實(shí)施，有效提高了商務(wù)通的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，取得了良好的經(jīng)營效果。

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