日前，黑河市政府行政服務中心運管處辦事窗口迎來了三位特殊的辦事群眾。他們心懷感激的將一面錦旗送到運管處行政審批科科員張安琪手中。“盡心盡責，熱情高效”，八個燙金大字，是辦事群眾對張安琪優質、便捷、高效、熱情服務的感謝，更是對黑河市交通運輸系統作風整頓的認可。

市民為黑河市交通運輸系統送上錦旗。

王艷紅、蔣青爽、李剛是黑河市貨物運輸經營者。3月6日，他們到市政府行政服務中心運管處辦事窗口辦理道路運輸證。因需連夜乘火車赴哈爾濱辦理后續業務，證件須于當日辦理完成，否則將面臨較大經濟損失。張安琪得知情況后，主動幫助籌備相關資料，并將本人電話號碼告知，在其外出辦理業務過程中進行幫助指導，使三位辦事群眾節省了時間，少跑了路。當臨近下班時王艷紅等趕回市政府行政服務中心，張安琪主動提供延時服務，終于在他們登車前完成了道路運輸證辦理。王艷紅激動地說：“沒想到這么快就拿到了運輸證，我們要為這樣的工作作風點贊。”

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