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    市交通運輸局:送服務進企業解難題促發展

    為貫徹落實市委、市政府重點工作突破暨服務企業發展動員大會工作部署,濰坊市交通運輸局第一時間成立了市直交通運輸系統干部服務企業發展領導小組,建立了聯絡人制度,實行扁平化管理,將全系統 45名服務專員分為12個工作組,包靠83個企業,9個交通項目,逐一走訪、掌握情況,提升思想方法,改造工作方法,幫助企業按下“快進鍵”,努力做到溝通渠道親和舒暢、工作機制健全完善,跟蹤服務及時到位。

    堅持內外兼修,確保服務效率。對外主動對接服務,與企業家交朋友。充分調動全系統服務專員的積極性,深入企業全面對接收集問題訴求,對收集的問題全程追蹤辦理進度,限時銷號、限期解決,全力提升問題辦結率。目前累計收集問題59件,已辦結43件,正在辦理14件,另有2件企業撤回訴求,辦結率76.3%。對內完善平臺轉辦問題流程,提高全行業服務效率,已接到市委服務企業辦轉來的問題5件、審批局轉來的問題2件,已全部辦結或轉辦,辦結率100%。

    用好用活政策,助力地方企業發展。發揮交通行業優勢,注重長遠結合,積極聽取臨朐豪德江北物流城公司、廣發汽車銷售公司、利昌集團等企業對交通發展的建議,提出了濰坊至臨朐至沂源城際鐵路建設規劃,計劃利用國家出臺的革命老區扶持政策,積極申報納入上級相關規劃,努力改善被幫扶企業較為集中的臨朐“公強鐵弱”的交通發展現狀。

    盡心盡力服務,提供最優建設環境。主動與山東高速集團溝通協商,先期簽訂了《投資合作協議》,協調相關縣市區成立明董高速項目工作專班,并設立專班帳戶有效克服資金壓力,積極協調完成諸城段勘測定界工作,先行完成了開工點附著物清表工作,保障了明董高速項目作為我省今年首條啟動建設的高速公路順利啟動。在建項目加速推進,目前,市交通局包靠的9個項目均完成了計劃目標,294公里在建高速公路、96.2公里在建鐵路、小清河復航等重點工程正加速推進,今年累計完成投資已超過36億元。

    下步工作中,濰坊市交通運輸局將按照市委、市政府的部署要求,繼續深入企業(項目)生產一線,面對面聽取企業生產經營和項目建設中存在的問題和需求,進一步提升問題辦結率,切實幫助企業化解難題、推動發展。一是主動溝通再加強。繼續與包靠的企業和項目及時溝通,對企業反映的問題,杜絕“一交了之”,及時合理應用服務專員6項權利,全程參與問題的收集、辦理和反饋,并通過濰企通平臺隨時關注辦理情況,想企業所想,急企業所急,為企業當好“保姆”和“店小二”。二是專業優勢再發揮。立足交通行業特點,注重長遠結合,集中優勢資源,重點針對項目建設、規模以上道路運輸企業,“兩客一危”從業企業做好服務工作,在全市交通運輸系統開展包靠服務行業企業活動,努力為行業企業提供更好的發展環境。三是部門協同再強化。積極與相關部門對接,第一時間接收和辦理市委協調辦及兄弟單位轉辦的事項,第一時間交接企業問題,做到同向發力,同頻共振,齊心協力服務企業、服務經濟社會發展。

    (新媒體責編:fj2020)

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