“五一”小長假來臨之際，為保障節假日期間收費現場安全暢通，給過往司乘提供“暢、美、舒、安”的通行環境，湖北交投江漢高速公路運營管理有限公司永興管理所做好“加減乘除”法，打響“五一”安全保暢攻堅戰。

在思想意識上“加碼”，打好 “主動仗”。召開“五一”節前安全保暢專題會議，對安全生產、文明服務、疫情防控等工作進行部署安排，將各崗位安全責任細化到條、落實到崗、分解到人，從大局意識出發，形成上下積極聯動、運轉高效的工作格局。

在安全保暢上“減負”，守好“主陣地”。對收費現場、通訊機房、發電機房等重點區域進行了全面檢查，確保在節日期間各類設施設備“零故障”，安全問題“零發生”。要求節假日期間增加日常巡查頻次，密切關注收費設備運行情況，做到有問題早發現、早處置，防患未然。

在政務值守上“乘責”，繃緊 “安全弦”。嚴格落實“一崗雙責”和24小時值班值守制度，確保信息暢通。對全所人員進行安全教育，增強安全知識，防止安全責任事故發生。加強節假日車輛、人員外出管理，做好信息上傳下達工作。

在服務升級上“除塵”，密織“防護網”。要求收費員熟悉掌握附近旅游景點相關路況，準確快速解答司乘咨詢；組織全員清掃收費現場衛生，給司乘營造整潔溫馨的通行環境。提前備足行車指南、醫藥箱、飲用水、修理工具箱等便民物資，竭力為司乘人員提供便捷優質服務，確保窗口服務溫馨到位。（湖北交投江漢運營公司永興管理所/唐夢伶）

(新媒體責編：wanghe)