一直以來，甘肅省永靖縣公安局始終聚焦主責主業，把群眾滿意作為工作出發點和落腳點，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，著力解決群眾的操心事煩心事揪心事，用情用力提升群眾獲得感、幸福感、安全感，受到了全縣各族人民群眾的一致點贊認可。

（一）手機失而復得 錦旗致謝民警

近日，羅某某將一面繡有“為民辦實事·人民好警察”字樣的鮮紅錦旗送到永靖縣三塬派出所民警手中，感謝民警不辭辛苦為其找回遺失手機，挽回了經濟損失。5月1日，三塬派出所接到群眾羅某某報案稱：“手機不慎丟失，內有重要資料，請求幫助。”接警后，民警迅速前往現場查看，經了解，羅某某在辦事途中手機不慎從口袋滑落，導致遺失。得知情況后，民警立即開展尋找工作，通過調取沿途監控、走訪周邊群眾等方式，發現遺失手機被一貨車司機撿走，最終，民警幾經周折，成功聯系到貨車司機，將手機及時歸還至失主手中。

（二）薪資引矛盾 民警巧化解

近日，鹽鍋峽派出所成功化解了一起因薪資問題而引發的矛盾糾紛，有效維護了轄區社會治安持續穩定。5月3日，鹽鍋峽派出所接到群眾報警稱：“與項目建設方因薪資問題產生矛盾糾紛，請求處理。”接警后，民警立即前往現場開展調處工作。經了解，上銓路建設工程項目負責人魏某與項目隊長羅某因薪資問題產生矛盾，后魏某在準備離開現場時，羅某便上車進行阻擋，因當時雙方情緒激動，為避免事態進一步擴大，民警將雙方當事人帶至派出所內，一邊安撫雙方情緒，一邊開展法律政策宣講，通過講法理、講道理、講事實等多種方式，經過約5個多小時調處，雙方最終認識到自身錯誤，魏某現場將需補發工資發放至羅某及其他工人手中，并與羅某成功達成合作協議，在民警不懈努力下，矛盾糾紛得以成功化解。

（甘肅省永靖縣公安局 沈光軍）

(新媒體責編：wanghe)