很長一段時間內，互聯網母嬰企業都被界定在育兒社區和母嬰電商的狹隘概念里。然而隨著消費升級的浪潮來襲，中國年輕家庭消費升級帶動下的消費力正在不斷釋放，母嬰人群也成長為中國最具消費潛力的人群。同時，母嬰行業也正面臨著空前巨大的挑戰，如何在市場全球化的今天依然牢牢鎖定目標用戶正考驗著每一個企業。而寶寶樹作為行業領頭人，歷經互聯網變遷，卻始終占領著母嬰家庭品牌力的高地，不僅贏得了90%互聯網家庭的信賴，更樹立了中國母嬰家庭服務平臺第一品牌的形象。

深耕母嬰行業，始終以用戶需求為行動方針

寶寶樹根據中國母嬰用戶的四大剛需:學習獲取、交流交友、成長記錄與購物消費在十年深耕的過程中推出了一些列優秀的產品與服務，從最初的孕育社區到如今的社會化電商、大健康、早教等服務。與傳統母嬰平臺不同，寶寶樹的發展軌跡并非單一的方向或領域，而是以用戶需求為導向的全方位布局，因此獲得了從用戶到品牌的信賴與認可，并以壓倒性的口碑領跑母嬰行業。

以寶寶樹社區電商為例，它的成功可謂行業經典案例。寶寶樹社區電商以社區多年耕耘的品牌優勢、積累的用戶信賴以及沉淀的大數據為核心優勢，在激烈的母嬰電商戰場中迅速成為首家年盈利能力超億元規模的母嬰電商。正如創始人兼CEO王懷南所說：“這么多年，我們主要做三件事，一是扎實打造品牌，建立可信度以增強黏性;二是流量入口，沒有流量的母嬰電商是偽概念，至今已截獲平臺70%-80%的母嬰人群;三是找出自己獨特又可復制的商業模式，突破傳統互聯網母嬰企業的發展天花板。”

以家庭為支點 撬動新零售模式下的全渠道品牌力擴張

在電商滿足了用戶的商品服務需求后，寶寶樹陸續推出的大健康、早教服務等更多元化的服務也挖掘出了母嬰家庭的更大潛力，并成功轉型成為中國領先的母嬰家庭服務平臺。隨著新零售席卷整個互聯網界，各行各業深度勾連的前提下，寶寶樹迅速以家庭為支點撬動了品牌力的全渠道擴張，登頂行業新高度。

·品牌建設突破傳統母嬰行業邊界 線上線下全面滲透

就在剛剛過去的6月18日，寶寶樹與滴滴快車開展了一輪別出心裁的雙品牌跨界合作，在這樣一個電商促銷大戰打得火熱的節點，為大家帶來不一樣的父親節體驗。可以想象，當月活2億的中國最大的母嬰家庭服務平臺碰上國內最大的網約車平臺，品牌間相互碰撞引發的化學反應自然超乎尋常。特別是在活動的內容創意、內容輸出、品牌價值三個方面，雙方可謂花足心思。直播、視頻、社交媒體三位一體地的活動形式更將活動推向了高潮。

整個活動中所有的乘客都事先不知情，這種不可控性增強了觀眾看直播時的“好奇心”。同時，好玩的破冰介紹、快問快答、有獎問答等環節，讓整個直播過程滿滿是料。最后，由直播剪輯成的父親節特別視頻點擊量高達20萬。而視頻話題#致我們一生的男神#也掀起了微博的又一番討論熱潮，增強了品牌與潛在用戶之間的互動，提升了用戶對于品牌的認知度和情感認同。寶寶樹在過去10年的運營中積累了大量的忠實用戶，通過視頻最終對父愛的升華，與這批用戶建立了更緊密的情感紐帶，加強在老用戶心中的品牌好感度。

與此同時，滴滴與寶寶樹的定制版快車在川流不息的城市中形成了一個個移動的“暖心小劇場”，喚起了圍觀者的共鳴，并成功地將線上線下更多的用戶目光聚焦到溫馨父愛上。由此可見，寶寶樹正以其在母嬰人群中巨大的品牌力，影響到泛家庭以及更廣闊的人群。

與此同時，寶寶樹還將其品牌力不斷向線下沉淀，正如余溫剛剛過去不久的母親節活動，寶寶樹與中國領先的線下便利店全時線上下打通并融合，將寶寶樹社區中媽媽們自己對母愛的理解和感嘆展示在大家的生活場景中，觸發了白領消費者對家的思念和對媽媽的感激。這樣的場景營銷使寶寶樹在提升用戶互動體驗的同時，更將品牌影響力切實地投入到用戶的吃穿住行中去，讓品牌的融合度達到最高。

·從用戶端來到產業端去 ，實現品質與品牌的共贏

隨著品牌力不斷攀升，寶寶樹身上的責任與使命并存，為用戶篩選優質品牌與企業也成為其重要的工作之一。并且，寶寶樹發現隨著消費升級的加劇，許多產品與服務的品質已無法滿足用戶的需求，知名品牌也不再是用戶盲目追求的熱點，用戶真正的痛點急待解決，為此，產業上下游的整合勢在必行。于是，寶寶樹通過大數據分析精準抓取母嬰家庭人群痛點，聯合國內外知名企業智造出了一些列高定產品與母嬰特色服務。從嫁接復星集團醫療資源推出的大健康產品“開講”，到與法國貝瑞滋聯合研發的孕婦漱口水等都廣受用戶歡迎，由此寶寶樹的品牌紅利也通過C2M模式進一步全面釋放。

寶寶樹十年的品牌力建設與錘煉，為中國母嬰家庭建立了一個高品質家園，不僅帶動了更多優秀企業與品牌投入到母嬰家庭這個行業的發展與建設中去，而且推動這個鏈條上的每一個參與者最終都得到了品牌價值和商業價值的提升。從媽媽人群到整個家庭，從商家到用戶，從生產者到消費者都受益匪淺。

(新媒體責編：cj112)