京市近日宣布突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由三級調(diào)至二級，受此影響，北京兩大機場昨天進出港航班大面積取消。截至記者昨晚發(fā)稿時，國航、東航、南航、海航、中聯(lián)航、吉祥航空、祥鵬航空等航司宣布對部分北京相關(guān)航班免收退票手續(xù)費，多數(shù)航司表示，旅客可免費退6月30日前起飛的北京進出港國內(nèi)機票。

國航發(fā)布公告表示，在6月16日(含)前購買、旅行日期為6月11日(含)至6月30日(含)的客票在退改票的適用范圍內(nèi)。東航退票適用范圍延長至7月11日。南方航空客服人員介紹，6月14日前從南航官網(wǎng)購買、出行日期在6月14日至6月30日之間的，可申請北京航線特殊處理，申請自愿退票，不收手續(xù)費。海航退改政策適用范圍為在6月15日(含)之前已購買且乘機日期為6月14日(含)至6月30日(含)的國內(nèi)客票，在航班起飛前已取消訂座的客票，旅客可至原購票地辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費。

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進出北京地區(qū)列車免費退票

記者昨天從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級別由三級提升到二級的疫情防控工作，鐵路部門決定：自2020年6月17日0時起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

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