今日，記者從國家郵政局獲悉，2020年9月中國快遞發展指數為330.2，同比增長48.5%。其中，發展規模指數、服務質量指數和發展趨勢指數分別為292.6、585和104.9，比上年同期分別提高26.8%、87.5%和41.8%，均保持高速增長態勢。發展能力指數為188.1，同比提高8.2%，表明我國快遞市場整體提升明顯，發展潛力可期。

9月，快遞發展規模指數為292.6，同比增長26.8%。從分項指標看，快遞業務量預計完成76億件，同比增長35.7%;同期增速創四年來新高�？爝f業務收入預計完成764億元，同比增長17.7%。前三季度，預計累計完成快遞業務量557億件，同比增長26.9%，超去年同期水平，預計完成快遞業務收入6038億元，同比增長14.5%，業務收入基本與2018年全年收入持平。

前三季度，行業在實現正增長后，持續保持高位運行態勢，主要經濟指標表現良好。一是行業增長表現突出。自4月以來，行業增速持續高于去年同期水平，二季度和三季度快遞業務量增速分別較上年同期高8.4和7.3個百分點。前三季度，快遞業務增量達118億件，比去年同期增量高26.3億件，行業實現超預期發展。二是行業結構持續優化。從業務結構看，同城業務逐漸回升。前三季度，同城業務預計將完成90億件，同比增長16.2%，與去年同期增速相比，提升約18個百分點。從區域結構看，中部地區增幅明顯，前三季度中部地區預計完成快遞業務量約72億件，增速將超30%，高于行業平均水平3個百分點，其中，山西、吉林、河南、湖南、安徽等省增幅均將超過30%，對行業增幅拉動明顯。三是線上消費需求強勁。線上消費持續普及，前三季度，電商促銷呈多頻態勢，線上直播屢創交易額新高，對快遞業務量增長拉動明顯，生鮮類產品網上交易活躍，對快遞業務量增長貢獻不斷增強。9月，全國消費促進月和首屆消費扶貧月活動舉辦，“9.19電商節”期間，快遞業務量增長明顯，日最高業務量超3億件。

9月，快遞服務質量指數為585.0，同比提升87.5%。從分項指標看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.1，改善超六成;消費者快遞服務滿意度為78.7分，同比提升0.4分;72小時準時率為75.9%，同比提升1.6%。前三季度消費者快遞服務滿意度為78.4分，同比提升0.4分;72小時準時率為74.5%，同比提升0.9%。前三季度，服務質量總體改善明顯。

9月，快遞發展能力指數為188.1，同比增長8.2%。從分項指標看，預計快遞服務支撐網絡零售額將超8200億元，同比增加1200多億元，業務收入占國內生產總值的比重接近9‰。前三季度，預計快遞收入占國內生產總值比重將達8.3‰，同比提升0.6個千分點。前三季度，快遞服務能力增強主要體現在以下方面：一是科技創新亮點頻現。大規模啟用多種無人機運輸海鮮，運輸效率提高15倍;二是綜合運輸整體發力。自主航空運輸能力穩步提升，前三季度復航、開通國際貨運航線30余條，中鐵快運聯合東航物流推出空鐵聯運服務，實現鐵路和航空貨運網絡高效鏈接、協同共享�？缇酬戇\能力增強，快遞企業開通中泰陸運專線和中越國際公路運輸，提升東盟快遞服務能力;三是西部基礎設施建設整體提速。通過使用自動化、智慧化分揀設備，促進西部地區經濟高效循環。

9月，發展趨勢指數為104.9，同比增長41.8%，持續保持高增長態勢。預計10月快遞業務量同比增長35%左右，增速較去年同期仍有較大提升空間。從資本市場預期看，快遞板塊雖小幅回調，但在中通赴港二次上市等因素推動下，市場預期仍將高于去年同期水平。四季度，快遞業進入傳統業務旺季，快遞市場將迎來新的增長高峰。在資本推動下，快遞市場要素集聚不斷加速，行業快速發展的基本面仍將持續向好。

(新媒體責編：zfy2019)