相信大家都聽說過外賣小哥月入過萬、連快遞小哥都轉行送外賣的傳言,其實在高收入的同時,外賣小哥面臨的壓力也非常大。
為了避免送單延遲被處罰,很多外賣小哥不遵守交通規(guī)則,逆行、搶行時有發(fā)生,嚴重威脅自身和車輛、行人的安全。
據(jù)澎湃新聞報道,對此,美團外賣稱將在年底前,通過調整激勵考核、提升技術手段,解決外賣騎手的交通安全問題。
美團外賣接下來半年時間內逐步推進完成5項舉措:
1、對騎手的接單量進行合理控制和優(yōu)化,避免騎手接單過多,壓力過大,導致違反交規(guī)、超速行駛;
2、通過科技創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)應用,對騎手的平均車速、騎行軌跡等參數(shù)進行監(jiān)測,加強對騎手的交通安全監(jiān)控,未來將與交管部門溝通對接路況及信號燈情況;
3、加強騎手在特殊狀況下的申訴和協(xié)助機制,比如遇到惡劣天氣、用戶聯(lián)系不到、送餐車出現(xiàn)故障等情況,騎手小哥可以第一時間快速反饋,減少心理壓力;
4、禁止配送加盟商按每單延遲處罰騎手,而應依據(jù)騎手的著裝規(guī)范、服務規(guī)范、安全合規(guī)、配送體驗等綜合指標進行考核;
5、加大騎手小哥安全意識教育的內外部投入和宣導,內部在騎手端APP推送安全提示等學習資料,外部持續(xù)邀請交管部門進行現(xiàn)場講座、交通安全案例等培訓,提升騎手遵守交規(guī)、文明出行的意識。
(新媒體責編:wb001)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯(lián)系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經營許可證:(京)字第16597號