內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗交通運(yùn)輸局聚焦企業(yè)和群眾所思所盼，通過政務(wù)服務(wù)便利化、市場運(yùn)行規(guī)范化、能力作風(fēng)常態(tài)化三項(xiàng)措施，進(jìn)一步優(yōu)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域營商環(huán)境，為提升我旗營商環(huán)境貢獻(xiàn)交通力量。

一是聚焦惠企惠民，推行交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)便利化。推行綜合窗口受理、受審分離，優(yōu)化審批流程，壓縮辦理時限，暢通綠色審批通道等。2023年旗交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口共受理即辦件11811件，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)即辦件比例91.7%，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)承諾時限壓縮比達(dá)到60%，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)辦、幫您辦、一次辦、掌上辦。

二是深化行業(yè)管理，促進(jìn)道路運(yùn)輸市場運(yùn)行規(guī)范化。落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，2023年開展抽查11次，已達(dá)到事項(xiàng)覆蓋率，聯(lián)合抽查3次，抽查計(jì)劃完成100%，抽查結(jié)果公示100%;持續(xù)開展治理超限超載、打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)行動，2023年累計(jì)查處超限車輛152臺，其中百噸王82臺，卸載轉(zhuǎn)運(yùn)貨物10014噸;加強(qiáng)“兩客一危”企業(yè)監(jiān)管力度，2023年組織較大規(guī)模安全生產(chǎn)檢查與督查10次，下發(fā)隱患整改通知書67份，發(fā)現(xiàn)問題和隱患124條，全部進(jìn)行了整改，實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)全年安全生產(chǎn)無事故，保持了交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定。

三是切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)能力作風(fēng)提升常態(tài)化。加強(qiáng)對交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工教育管理，全面提升交通運(yùn)輸系統(tǒng)服務(wù)能力本領(lǐng)，2023年政務(wù)服務(wù)交通窗口榮獲“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“先進(jìn)個人”總計(jì)10次;全力做好12345、12328服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)辦理工作，明確專人負(fù)責(zé)工單接收工作，要求承辦單位在轉(zhuǎn)辦工單5個工作日內(nèi)辦理完畢并答復(fù)訴求人，不斷提升辦理效率和質(zhì)量，對群眾來電做到事事有回音、件件有落實(shí)。（盧宇涵 王小 張國鋒）

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