黨的二十屆三中全會以進一步全面深化改革開辟了中國式現代化的廣闊前景，是新征程推進中國式現代化的時代新篇。

新征程上，山東省煙臺市福山區市場監督管理局福新市場監管所的26名基層一線工作人員，在局黨組的堅強領導下，在所長鹿道敏同志的帶領下，以學鑄魂，恪守使命初心，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，牢牢把握“六個堅持”的時代內涵;以學促干，淬煉工作本領，將思想和行動統一到全會精神上，用身體力行的勞動成果，交出了他們的新時代市場監管答卷。

黨建引領開新局，凝心鑄劍，煥發隊伍動能。

“一切工作都是人做出來的，只有把人的工作做好，一切工作難題就都容易解決了。”福新所所長鹿道敏常這樣講。福新所高度重視隊伍建設與人才培養，以黨建引領、黨員帶頭為總抓手，以合理分工、密切合作為發力點，力爭打造一支“政治堅定、能力過硬、公正嚴明、人民滿意”的市場監管隊伍。在學習層面，福新所認真落實貫徹基層黨組織建設的各項要求、制度及活動，以“發揮黨支部戰斗堡壘作用”、“一名黨員就是一面旗幟”為支點，撬動隊伍整體思想認識水平充分提升;而在工作層面，福新所全面根據監管行業劃分科室，依人員特性、特長與業務匹配程度完善分工，日常工作中各科室分工明確、各司其職，全員任務面前又能業務互補、緊密合作，真正實現了分則能“獨當一面”、合則能“勠力攻堅”的良好隊伍態勢。

嚴守底線闖新路，法治監管，強化執法力度。

當前，福新所在所長鹿道敏同志的帶領下，全體上下齊心，攜手共進，牢固樹立了“以法治思維、底線意識為基礎，以安全生產監管為重點，以食品、藥品、化妝品等產品安全為導向”的工作宗旨。在食品安全領域，福新所始終將食品安全監管工作作為底線工作來抓，堅持大事故“零容忍”、小事件“出重拳”的嚴正執法力度;此外，福新所積極召集轄區內業戶開展集體培訓會議，上年共召開培訓會議7次，涉及培訓對象700余人次;2023年全所累計受理12345熱線投訴舉報工單2447起。而在線上，“山餐安”、“一本通”、“智慧市場監管”等一系列平臺的推廣使用，也已實現業戶進貨記錄、人員管理等制度在線實時查閱，經過線上線下雙管齊下式監管，福新所轄區內175戶食品經營餐飲單位年度培訓考核覆蓋率達到100%;在特種設備監管領域，福新所持續響應特種設備安全管理示范街區創建工作，狠抓日常監管，強化執法力度，年特種設備類行政處罰一般程序案件 12 起，結案率 100%。同時組織開展轄區14家企業的應急演練，積極約談特種設備使用及維保單位7次，并于2022年在國家級網站中國網等發表新聞稿7篇。同時，福新所還參與組織舉辦了福山區第一屆“龍弘杯”特種設備操作規范技能競賽，為特種設備安全管理示范街區的創建增添了“一抹靚麗的底色”。

不忘初心謀新篇，聚焦民生，提升服務溫度。

“真的很感謝你們對我的真誠幫助與暖心服務，我現在對在福山區干事創業充滿了信心。”炎炎夏日，王先生又來到了福新所，并向所贈送了一面題為“熱情為企解憂愁，履職盡責守初心”的錦旗。王先生坦言，從老家萊陽市到福山區創業，由于對營商環境的不熟悉和辦事流程的不了解，最初的他是有一定的擔心和壓力的。“我印象很深，辦理許可證那天，我因為有其他事情來的時候已經快到下班時間了，給我辦完的時候，已經超過下班時間20多分鐘，可你們大廳的工作人員從始至終臉上都帶著笑容，一直耐心的解答我的疑問。”就這樣，從證照的辦理，到市場情況的分析、經營場所的選擇等細節，福新所的工作人員都幫助王先生進行了全方位的解答，讓王先生順利在福山區開始了他的“新征程”。事實上，從煙臺市首例“零見面”經營異常信用修復助力企業及時完成其招投標事項，到極大節約了業戶取證等待時間的《落實食品安全兩個責任 小餐飲業戶取證“明白紙”》的撰寫應用，再到全市首例個體工商戶從臨沂市蘭山區到煙臺市福山區的跨地市遷移，這一系列高效便民的創新之舉，都已經在潛移默化中切實優化了區域營商環境。民生無小事，服務有溫度。“在合法合規的前提下，只要是能讓群眾方便的事兒，哪怕只是讓他們少打一個電話，少跑一次腿，少等一分鐘，少上一點兒火，這樣的事我們就一定要多干，而且要干成。”鹿道敏同志話語質樸，但高效便民、暖心為民的服務初心已經刻進了福新所全體工作人員的骨子里，蘊含在了他們辛勤勞動的每一滴汗水里，更看在了每一位來所辦事群眾的眼里，記在了他們的心上,提升了他們的滿意度和幸福感。(山東省煙臺市福山區市場監督管理局 蔡仁杰)

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