開車不小心發(fā)生了小碰撞你會(huì)怎么辦?打電話報(bào)警?通知保險(xiǎn)公司?然后是漫長的等待?太繁瑣,東營警保聯(lián)動(dòng)中心啟動(dòng),不用報(bào)警,上傳5張照片,快速處理、快速調(diào)解、快速理賠一鍵全搞定!
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不用報(bào)警的
在東營警保聯(lián)動(dòng)中心記者看到,中心城區(qū)450個(gè)智能視頻監(jiān)控卡口在這里一覽無余。民警通過視頻監(jiān)控主動(dòng)發(fā)現(xiàn)交通事故,及時(shí)通過交管綜合應(yīng)用平臺(tái)、警務(wù)云等途徑,快速查詢聯(lián)系方式并通知當(dāng)事人,接到報(bào)警的,立即調(diào)看事故現(xiàn)場附近的視頻監(jiān)控,固定現(xiàn)場證據(jù),引導(dǎo)當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場,并通過交管“12123”及“東營交警微信公眾號(hào)”進(jìn)行交通事故快處快賠,減少車輛在路面上的停留時(shí)間。
發(fā)生事故后該如何處理呢?交警向記者演示了操作流程:如果發(fā)生交通事故,不需要撥打122報(bào)警,只需要打開交管12123APP或者關(guān)注微信公眾號(hào)“東營交警”,在事故處理欄中,按照提示進(jìn)行操作即可。記者發(fā)現(xiàn),進(jìn)入后只需要按照給出的圖標(biāo),模仿樣圖拍攝5張現(xiàn)場照片即可,再提供事故雙方的駕證和行駛證照片,幾分鐘的時(shí)間就能收到交警的實(shí)時(shí)定責(zé),只要雙方在手機(jī)上簽字,這就是一份有法律效力的責(zé)任認(rèn)定書。而且,用交管12123平臺(tái)或東營交警微信公眾號(hào)處理輕微財(cái)產(chǎn)損失事故,事故信息直接推送到投保的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司在線定損,如果事故當(dāng)事人對(duì)定損結(jié)果無異議,理賠款項(xiàng)實(shí)時(shí)到賬,不用為理賠煩心;如果對(duì)定損結(jié)果不滿意,可到事故處理服務(wù)中心進(jìn)行拆檢,確定事故損失。
8成以上的事故
隨著我市機(jī)動(dòng)車輛保有量持續(xù)快速增長,城區(qū)道路交通壓力增大,輕微交通事故發(fā)生率上升,中心城區(qū)每天各類交通事故接警量約120余起,輕微交通事故占比約80%,由此引發(fā)的各類糾紛和社會(huì)問題突出。表現(xiàn)在:當(dāng)事人不熟悉事故處理和保險(xiǎn)定損理賠業(yè)務(wù),擔(dān)心撤除現(xiàn)場后自身權(quán)益無法得到保障,而習(xí)慣性依賴交警到現(xiàn)場定責(zé),保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場勘驗(yàn)定損,造成當(dāng)事人現(xiàn)場等待時(shí)間較長,極易引發(fā)交通擁堵和二次事故;當(dāng)事人處理交通事故需要在公安、保險(xiǎn)、法院等多個(gè)部門之間往返勞頓,牽扯了大量的人力、物力;保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,保險(xiǎn)公司理賠投入不足,理賠手續(xù)繁瑣,理賠周期過長;理賠資源未得到有效整合,各類定損中心、拆檢中心等資源重復(fù)建設(shè),管理不規(guī)范,導(dǎo)致擴(kuò)大損失等保險(xiǎn)欺詐行為等情況時(shí)有發(fā)生,損害了保險(xiǎn)公司利益等。
目前,東營警保聯(lián)動(dòng)中心全面啟動(dòng),在周一至周五7點(diǎn)30分至17點(diǎn)30分,發(fā)生事故的均可走線上處理。但是需要注意的是事故快速處理適用于在我市轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的僅造成機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故。出現(xiàn)不能自行移動(dòng)車輛的、任何一方有飲酒后駕駛的、任意一方無有效駕駛證的;一方當(dāng)事人離開現(xiàn)場的等以上情形的不適用。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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