據(jù)外媒報(bào)道，梅賽德斯-奔馳美國正召回342,366輛新車，原因是車上安裝的MBUX多媒體系統(tǒng)軟件可能導(dǎo)致汽車顯示屏一直黑屏，或在啟動(dòng)后重啟，無法正確顯示倒車攝像頭圖像。
CLA（圖片來源：奔馳）
據(jù)奔馳提交給NHTSA的一份文件，汽車倒車攝像頭黑屏縮小了駕駛員的后視范圍，提高了撞擊或受傷的風(fēng)險(xiǎn)。此次召回的車型范圍廣泛，包括部分2019-21款CLA級(jí)、GLE/GLS級(jí)、A級(jí)、E級(jí)、E級(jí)轎跑車和敞篷車、GLA/GLB級(jí)、GLC級(jí)、CLS級(jí)和AMG GT級(jí)四門轎跑車。
奔馳對此問題的調(diào)查顯示，MBUX系統(tǒng)可能不會(huì)按照計(jì)劃基于零部件容差和溫度等特定條件組合啟動(dòng)，這些情況可能導(dǎo)致倒車攝像頭的影像顯示失敗。
奔馳在文件中就解決方法表態(tài)，將通過召回通知信通知汽車車主，由經(jīng)銷商免費(fèi)為車主升級(jí)多媒體系統(tǒng)軟件或在線升級(jí)。訂閱“Mercedes Me”服務(wù)的客戶可以在線升級(jí)、無需將車開到經(jīng)銷商處。
奔馳發(fā)言人表示，該公司未收到任何與該問題相關(guān)的物質(zhì)損失或人員受傷報(bào)告。奔馳表示，計(jì)劃于5月21日通知經(jīng)銷商，于7月14日通知汽車車主。
(新媒體責(zé)編：xmtqyd)
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