據近日武漢網信辦“武漢發布”官方消息稱，為推動物業服務質量提升，武漢公布了2018年物業“紅黑榜”，各區“前10名”“前15名”“前20名”物業服務標桿與“后10名”“后15名”“后20名”飽受業主詬病的“稀爛班子”形成強烈對比，這樣的公開評比，旨在樹立榜樣，以先進帶動后進。房管部門甚至欲對年年拖后腿無改善的物業公司實行市場準入“一票否決”，以敲響警鐘。樹“紅”懲“黑”力度之大，足以讓不良物業引以為戒。

物業“紅黑榜”的發布，很顯然是促進物業公司提高服務質量的好辦法，好政策。有數據表明，由于5年來“業主評價占比高達80%”評比得出的“紅黑榜”激勵，武漢各小區環境衛生、治安管理、業主滿意度等穩步提升，全國其他城市也紛紛效仿，這為大武漢的“良策善治”贏得了良好口碑。

“家是最小國，國是千萬家”。城市住宅小區居民是否安居樂業，考量著政府責任擔當和管理水平，好的規章制度也為社會穩定提供了有力的制度保障。小區群眾對生活質量順心滿意了，業主與物業對抗的“拉橫幅”“壓馬路”“堵出口”等過激行為就會在根本上得到遏制。武漢紅黑榜公示堅持5年并再出發，愈善愈施，愈施愈善，值得肯定、點贊。

當然，除了“紅黑榜”對物業的激勵鞭策，小區歸屬的基層政府、居委會對物業的政策、法律支持應當跟上。眾所周知，物業公司是民營性質的企業，根據物權法及物業管理有關規定，物業對于小區各種“互害型”違法搭建、住改商擴建、膠囊房改建、挖地下室掘建以及破壞綠化、公共區域的違規業主的行為，無法做到執法推進式清理。

針對這樣的問題，城建、房管、工商、公安、環保、消防就該及時依法依規助力物業公司，協調、壓實處理各種易引起民生糾紛的社區違規問題，化解矛盾，共建和諧。從管理意義上來說，一個小區治理結果的好壞，直接可以看出基層政府及下屬各部門的執政能力和執法智力。“火車跑得快，全靠車頭帶”，小區物業、業委會等民營、群眾組織，依然是在黨和政府管理、領導之下，“紅黑榜”里的“紅”與“黑”，看起來是物業公司的“添光彩”“丟顏面”，實際上更是對行政管理執法部門的激勵和拷問!

武漢小區“紅黑榜”鐵面無私的公布，警示物業服務機構提高服務質量，也正確引導居民崇德守法的思想觀念，弘揚了社會正氣，促進了精神文明建設。同時也在提醒政績與轄區物業服務緊緊“綁”在一起的街道、居委會，只有把握問題導向，帶頭主動作為，扎實解決社區群眾面臨的各種難題，才會贏得市民好口碑。也就不會跟不求上進的物業公司一道，深陷挨罵受氣的爛泥淖，跟“紅”漸行漸離，在“黑”的道路上越滑越遠。

(新媒體責編：wb001)