6月16日,南航攜手川航在成都舉辦聯(lián)合快線產(chǎn)品發(fā)布會,宣布自7月1日起,雙方將在蓉京、蓉穗、蓉深等航線上推出多項會員基礎權(quán)益及增值服務權(quán)益,為旅客打造便捷出行方案。發(fā)布會上,雙方還簽署了航空地面服務業(yè)務合作框架協(xié)議。
南川聯(lián)合快線是南航和川航兩大航司強強聯(lián)手推出的服務品牌,打通了航班資源連接。從成都出發(fā)往返北京、廣州、深圳三地的旅客,將享受到跨航司自由變更、航程互換、值機通辦、便捷接送、?蜕壖铀、集團客戶尊享權(quán)益等六大專屬權(quán)益。同時,南川聯(lián)合的蓉京快線將達到日均16班,蓉穗快線日均14班,蓉深快線日均7班,構(gòu)建起空中快速通道,走“南”闖“北”的旅客在四地的出行將變得更加便捷、省心、高效。
對旅客而言,最大的感受是選擇航班自由度大幅提升。旅客可根據(jù)自身需求及航班情況,選擇南航和川航的航班自由簽轉(zhuǎn)和變更,如南航成都-廣州可自愿變更為南航或簽轉(zhuǎn)至川航成都-廣州。同時,旅客還可以進行廣州、深圳的異地行程互換,如南航成都-廣州可變更為南航或簽轉(zhuǎn)至川航成都-深圳。另外,在北京首都和大興兩個同城機場也可互換,如南航成都-北京大興可簽轉(zhuǎn)至川航成都-北京首都。
針對上述三類變更方式,旅客需在原航班計劃起飛4小時前提出申請。南航旅客可撥打95539官方服務熱線辦理,川航旅客可通過95378官方服務熱線或川航在蓉京穗深四地機場的售票柜臺辦理。值得一提的是,從成都出發(fā)的經(jīng)濟艙旅客若無托運行李,可直接在雙流機場T2南航、T1川航的指定柜臺辦理對方航班值機手續(xù)。
為方便旅客出行,南航提供成都繞城內(nèi)及樂山、峨眉山、眉山、雅安等川內(nèi)部分城市的優(yōu)享飛接送服務,川航提供成都主城區(qū)免費拼車、優(yōu)享專車接送服務。此外,乘坐南川聯(lián)合快線的旅客還可額外享受“定級航段”升級,加速升級成為南航金、銀卡會員和川航白金卡、金卡會員。雙方的集團客戶購買所屬航司的快線客票,根據(jù)購買數(shù)量將額外獲贈升艙券、經(jīng)濟艙免票等。
受新冠肺炎疫情影響,各大航司開啟了創(chuàng)新發(fā)展、開拓服務之路。北京、廣州、深圳、成都作為我國一線城市和新一線城市,也是重要的航空樞紐城市,彼此之間的交流往來越來越密切。南航、川航雙方充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,推出的蓉京、蓉穗、蓉深聯(lián)合快線,是中國民航業(yè)內(nèi)跨航司合作打造空中快線的有益嘗試和大膽創(chuàng)新。
隨著川航“熊貓之路”計劃的穩(wěn)步推進,川航“東成西就、南北縱橫、上山出海、網(wǎng)絡搭臺”格局逐步呈現(xiàn)。南川聯(lián)合快線的打造是雙方服務升級的重要一步,也是成都與北、廣、深三地空中通道拓展的重要一環(huán)。川航和南航將持續(xù)深化戰(zhàn)略合作關系,進一步挖掘和發(fā)揮品牌資源優(yōu)勢,聯(lián)手打造南川服務品牌,共同為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務與產(chǎn)品。
南航將廣州、北京作為兩個主核心樞紐,按照綜合性國際航空樞紐思路進行建設,并積極服務“一帶一路”倡議、粵港澳大灣區(qū)和深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)建設。南航攜手川航打造成都-北京/廣州/深圳聯(lián)合快線,將有效提升京、穗、深、蓉四地旅客出行效率和服務體驗,密切四大都市圈的商貿(mào)往來、文化交流,為四地經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
(新媒體責編:zfy2019)
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