鄭州機(jī)場航站樓(本文圖片由鄭州機(jī)場提供)
眼下正值民航暑運(yùn)高峰期和疫情防控常態(tài)化時期,暑運(yùn)以來,鄭州機(jī)場客運(yùn)正在全面加快恢復(fù)發(fā)展,鄭州機(jī)場提醒廣大旅客,在乘坐飛機(jī)出行時,一方面一定要增強(qiáng)自身防控意識,多了解出發(fā)地、目的地具體防疫保障政策,另一方面,積極配合海關(guān)、機(jī)場、航空公司等部門的工作人員,快速完成相關(guān)防疫保障流程,最大限度減少在機(jī)場的停留時間,提升旅客在疫情防控常態(tài)化時期能夠安全、順暢、便捷出行。
受到疫情的嚴(yán)重沖擊,今年第一季度,鄭州機(jī)場客運(yùn)業(yè)務(wù)驟然下降,隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,鄭州機(jī)場客運(yùn)正在全面加快恢復(fù)發(fā)展,今年前7個月,鄭州機(jī)場累計(jì)完成的旅客吞吐量突破1000萬人次,其中國際地區(qū)客運(yùn)量18.2萬人次,特別是今年暑運(yùn)開始后,鄭州機(jī)場日均航班量在500架次以上,日均發(fā)送旅客超過5萬人次。暑運(yùn)期間,面對日益增加的客流,作為中部地區(qū)重要的交通和對外開放窗口,在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時,積極優(yōu)化常態(tài)化疫情防控流程,在保障細(xì)節(jié)上下功夫,逐步提升疫情期間廣大旅客民航出行的滿意度,受到了越來越多旅客的肯定和贊譽(yù),隨著暑運(yùn)晚高峰的出現(xiàn),鄭州機(jī)場熱線電話0371--96666的咨詢量明顯增加,日均話務(wù)量由1200人次增加到1500人次,其中有近一半是涉及疫情方面的,根據(jù)今年暑運(yùn)期間有旅客反映的出行述求,鄭州機(jī)場發(fā)布相關(guān)出行提醒:
鄭州機(jī)場航站樓
暑運(yùn)期間,請廣大旅客合理安排出行,及時了解目的地防疫要求,按照所乘坐航空公司旅客健康信息填報的要求,提前準(zhǔn)備和填報;在排隊(duì)辦理值機(jī)、安檢等過程中,自覺保持排隊(duì)間隔,注意遵從圍欄指引和距離間隔提示標(biāo)識,旅客在提取行李時,請盡量避免擁擠和人員聚集,分散提取行李,耐心等待。旅客如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,應(yīng)減少出行,臨時外出時全程佩戴口罩,并及時到就近的發(fā)熱門診接受排查和診療,就醫(yī)過程盡量避免乘坐公共交通工具,就醫(yī)時主動告知醫(yī)護(hù)人員流行病學(xué)史。
對于從鄭州機(jī)場出發(fā)的旅客,目前,廣大旅客在鄭州機(jī)場出發(fā)時,在進(jìn)入鄭州機(jī)場T2航站樓時,首先需要接受體溫檢測,體溫正常的旅客就可以到各值機(jī)柜臺辦理值機(jī)手續(xù)。對從鄭州前往疫情風(fēng)險區(qū)的航班,鄭州機(jī)場將按具體要求辦理;在各登機(jī)口,工作人員會引導(dǎo)各位旅客掃碼,旅客可以掃碼查詢所飛往城市的疫情防控要求,符合要求后旅客即可登機(jī),對于高齡老人和沒有手機(jī)的兒童,則由工作人員代為掃碼,同時按照目的地防疫要求對醫(yī)療衛(wèi)生部門開具的檢測證明進(jìn)行核驗(yàn)。
對于國內(nèi)到達(dá)鄭州的旅客,在到達(dá)通道內(nèi),首先引導(dǎo)旅客用微信或支付寶進(jìn)行入鄭健康掃碼填報,將手機(jī)上自動生成的信息頁面向機(jī)場工作人員出示,如果是紅碼旅客,機(jī)場方面將這些旅客移交給由地方政府,如果是綠碼,則在提取自己的行李之后可以直接離開到達(dá)廳。對于高齡旅客、沒有手機(jī)的兒童等旅客,鄭州機(jī)場安檢站設(shè)立了幫扶點(diǎn),按照防疫要求,對入鄭的老年人等需要幫助的旅客完成掃碼、身份查驗(yàn)等防疫手續(xù),在該區(qū)域,安檢人員在地面上貼有"請間隔安全距離排隊(duì)"的提示貼,另外還設(shè)置有排椅,方便老人等旅客坐等辦理手續(xù)。對于國際和地區(qū)分流到鄭州機(jī)場的入境航班,鄭州機(jī)場積極協(xié)助配合地方政府、海關(guān)等部門,做好旅客入境旅客的防疫保障工作。
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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