(通訊員：張澤澤)近日，2021-2022年度襄陽市青年文明號集體評選結果揭曉，湖北交投襄陽運營公司襄陽西管理所“向陽”女子收費班被共青團襄陽市委、襄陽市委文明辦授予“襄陽市杰出青年文明號”榮譽稱號。

　　“曉迎秋露一枝新 紫薇爛漫花最久”，近二十年的日夜更迭，于一名青年是懵懂到成熟的蛻變，于一個集體是量變到質變的積淀。6935次的光陰交替，發卡、收費、問候、道別、微笑、感動、委屈……日復一日、年復一年，是守望榮耀還是探索創新?是“一篙松勁退千尋”還是“百尺竿頭更進一步”?

　　湖北交投襄陽運營公司襄陽西管理所“向陽”女子收費班給出的選擇是——牢牢把握“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神內涵，不忘初心跟黨走，牢記使命建新功。他們始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚、團結、帶領青年建功立業的有效形式，如夏日綻放的向陽花，不驕不躁，用時間累積厚度，用匠心打磨考究，呈現極致的綻放。

　　“矢志不渝堅持人民交通為人民，努力建設人民滿意交通”是湖北交投人，更是“向陽”女子收費班的堅定信念。創建于2004年的襄陽西女子收費班，歷任10屆班長，45名班員，她們用二十年如一日的默默守護詮釋著傳承與擔當。“做花兒一樣的女孩，在奉獻中綻放”，她們是這樣說的，也是這樣做的。

　　19年來，“向陽”女子收費班特設班組創建為驅動，深化湖北交投襄陽運營公司“溫馨向陽”服務品牌，與“諸葛”文化和諧互動，有效提升了全體班員綜合素質，呈現極具廣度、深度的影響力。充分發揮收費窗口服務優勢，總結提煉制作《溫馨服務手冊》，設立“溫馨服務”專用亭，提供路況信息、行車指南、特色景點介紹、旅游信息導覽等實現“導游式”服務。提供便民藥箱、茶水服務、小型機急修、交通政策咨詢等實現“管家式”服務，以點帶面全力打造“溫馨向陽”服務窗口。以“一路三方”聯動聯勤機制為根基，建立健全各類保暢措施和應急制度，以“暢”字先行，總結提煉制作《收費現場應急保暢手冊》，不斷優化道口保暢措施。

　　近年來，在車流量成倍劇增的嚴峻形勢下，管理所對車道進行擴建改造，創新“潮汐”收費模式，啟動“跑動式”服務，有效提升通行效率達3倍以上，大大減少了通行等待時間，得到了司乘人員的廣泛好評。

　　據悉，19年間，“向陽”女子收費班及其所在單位湖北交投襄陽運營公司襄陽西管理所先后榮獲湖北省“巾幗示范崗”、“湖北省五一勞動獎狀(班組)”、“全國交通行業巾幗文明崗”、“全國文明單位”、“全國巾幗文明崗”、“全國五四紅旗團支部”等榮譽稱號。更是分別于2010年、2019年兩次榮獲“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”的創建活動已經成為湖北交投襄陽運營公司襄陽西管理所青年職工職業道德和精神文明建設的重要載體，成為了引導青年職工成長成才、愛崗敬業，激發青年職工服務群眾、奉獻社會、崗位建功的有效途徑。對于這個集體中的年輕人而言，“青年文明號”不僅僅是一塊牌匾，而是由一張張生動的面龐、一個個令人崇拜的青年標桿組成的。

　　榮譽是肯定，更是向著新目標奮進的起點。對于“青年文明號”的創建行動，湖北交投襄陽運營公司襄陽西管理所從未停止、從未滿足，襄陽西管理所將以此次表彰為契機，珍惜榮譽，再接再厲，引領帶動青年職工聚焦主責主業，找準運營態勢與發展優勢，立足崗位再建新功，為強國復興貢獻新時代交投青年力量。

(新媒體責編：wa12)