沂水縣殯葬改革標準化試點工作開展以來，山東省沂水縣富官莊鎮在上級的幫助指導下，對相關工作人員加強培訓與考核，完善工作標準，提高服務質量。

　　一、加強工作培訓，提高服務質量，確保服務流程標準化。

　　富官莊鎮每季度召開一次紅白理事會培訓會，進一步規范服務流程，從逝者事前報備、召開追思會、遺體火化、公墓安葬、事后匯報每個流程缺一不可，村紅白理事會，管理區人員全程參與。鎮殯改為通過看村里上報的視頻資料及到現場服務，對發現的問題，及時指正皮，確保服務到位。

　　二、加強公墓管理，提高工作質量，達到公墓日常管理標準化。

　　富官莊鎮進一步強化公墓管理與服務，以打造“園林式”公墓為目標，不斷加大投入力度，進一步完善配套設施，為各公墓配備了“移動傘”，搭建了“民心棚”，安放了“便民椅”。每年清明節期間，富官莊鎮統一購置鮮花，免費發給群眾使用。為確保公墓防火安全，富官莊鎮統一購買了滅化器材、除草劑等發放到各公墓，并現場指導公墓管理員使用。

　　三、加強考核督查，保證工作質量，工作人員管理標準化。

　　富官莊鎮每月召開一次公墓管理員培訓會，每月組織一次公墓衛生檢查，不定期組織公墓管理員到本鎮管理化的公墓及外鄉鎮參觀學習。為了提高公墓管員工作積極性，富官莊鎮為每名管理人員購買了保安服和手電筒，提高了工資待遇，制定完善了公墓管理員、殯儀式司機管理考核辦法。富官莊鎮每月組織人員到各公墓、村服務現場、查看工作影像資料等，對相關人員進行考核，考核成績與工資掛鉤，獎懲結合提高工作質量。(馬偉驥)

(新媒體責編：wa12)