2023年7月7日上午,大連路車站客服中心報告接待了一名陳姓女性乘客,同時還收到了陳女士送來的4元現金,原來這名乘客是來對大連路車站的值班站長王東鋒表示感謝的。
7月4日下午18點左右,陳女士的兒子向車站表示,自己的手機壞了,沒有現金購買車票回家,希望車站能夠免收其車費,車站工作人員隨即向當班站長王東鋒報告,王東鋒了解當時的情況后決定幫助其買票進站。為此,陳女士來到車站奉還車費,同時對車站的人性化服務表示感謝。
(新媒體責編:wa12)
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