隨著山東夏日消費季逐漸升溫,來煙游客日益增多,為給廣大游客“乘公交游煙臺”創造更加便利的出行條件,7月20日,煙臺公交集團在2500余臺公交車上全面張貼“支付寶、微信電子公交卡申領二維碼”,實現所轄運營線路全覆蓋。
在此之前,外地來煙游客初次乘公交時,經常會出現不知如何使用電子公交卡支付或者由于申領流程復雜而手忙腳亂的尷尬情況,雖然駕駛員會耐心指導每一位乘客進行申領,但仍對大多數乘客造成了困擾。現在只需掃描駕駛室右側張貼的二維碼,即可直接進入微信、支付寶電子公交卡申領頁面,然后根據界面提示輕松完成卡片申領流程。對于已成功申領卡片的乘客,也可通過掃描此二維碼,快速進入“掃碼乘車”頁面,更加方便乘客享受“一元公交”。
同時,為方便在煙臺南站下車的外地旅客快速完成電子公交卡申領,集團在煙臺南站公交候車區也張貼了申領二維碼,旅客可在等車時,自主完成卡片申領。
電子公交卡申領二維碼的推出,在進一步方便乘客出行的同時,也減輕了公交駕駛員的工作壓力,切實解決了電子公交卡申領流程不清晰的痛點,有效填補了智慧公交的實際應用短板。下步,我們將繼續探索實施便民利民服務新舉措,為乘客提供更周全、更便捷、更智能的服務體驗。(張偉 徐海麗)
(新媒體責編:caizhuo)
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