八月暑運高峰期,客流量大,殘疾旅客的出行也受到影響,但在長沙客運段值乘的列車上,上演了一幕幕溫暖人心的故事。
8月16日,G6028次深圳北站始發。列車長肖萌在立門崗時發現一名腿腳不便,乘坐輪椅的旅客,肖車長立馬了解旅客的具體座位并安排安全員戴喜提前等候,幫扶旅客放置好行李。途中肖車長多次叮囑安全員對該名輪椅旅客進行重點關注,及時詢問其要求,并提前聯系旅客到站邵陽站,方便工作人員引導出站。
到站后,旅客由車站值班員引導著安全上了電梯,一直在說:謝謝你們的幫助啊!太感謝了!幫助我解決旅途中的困難。而對于肖萌和班組人員來說,這就是旅途中一件很小的事,是每趟值乘中都在做的事情。(文/肖萌)
(新媒體責編:wa12)
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