(通訊員 邱星 段威)“師傅,麻煩您掃一掃這個二維碼,為我們的工作提出寶貴的意見,謝謝!”

　　為不斷滿足公眾“美好出行”需求,奮力擦亮“楚道”和“溫馨向陽”服務(wù)品牌。近日,湖北交投襄陽運營公司谷城管理所持續(xù)積極響應(yīng)集團(tuán)“大調(diào)研、大走訪”活動要求,實地走訪調(diào)研周邊物流企業(yè)開展“楚道評議”掃碼問卷調(diào)查活動。

　　活動當(dāng)日,“溫馨向陽”志愿服務(wù)團(tuán)隊深入物流基地走訪調(diào)研,從收費服務(wù)、現(xiàn)場環(huán)境、通行效率等多個角度進(jìn)行線上問卷調(diào)查,積極主動出示二維碼和耐心講解操作方法,邀請貨車車主使用手機(jī)掃描二維碼現(xiàn)場完成評議內(nèi)容,并對車主反饋的意見建議進(jìn)行整理、分析和整改,精準(zhǔn)了解物流企業(yè)、貨車司機(jī)群體的出行需求,分析挖掘合作機(jī)會,尋找引流及服務(wù)切入點。志愿者們還特意對不了解新一輪差異化收費政策的車主進(jìn)行宣傳和解讀,并就車主關(guān)心關(guān)注的熱點問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,提高公眾對差異化政策的認(rèn)知度,進(jìn)一步助推差異化收費政策發(fā)揮最大效益。

　　下一步,谷城管理所將不斷延伸便民服務(wù),豐富惠民、利民各項服務(wù)內(nèi)涵,架起高速公路與公眾的“連心橋”,讓公眾出行高速有更多的的獲得感、幸福感、安全感。

(新媒體責(zé)編：wa12)