范林

綠韻微看首席運(yùn)營(yíng)官

采訪/倍增科學(xué)技術(shù)研究院

和綠韻微看的結(jié)緣來(lái)自同事阿建的一篇《一文看透益生菌市場(chǎng)發(fā)展的前世今生》，這篇文章里探究了益生菌如何被發(fā)現(xiàn)、其產(chǎn)業(yè)化的歷史、在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展以及未來(lái)可能的若干趨勢(shì)。在益生菌的中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展這一部分，文章提到了兩家企業(yè)的例子，一家是安利，而另一家正是綠韻微看。

實(shí)際上，對(duì)于倍增商業(yè)而言，益生菌產(chǎn)品幾乎每家企業(yè)都會(huì)去嘗試，因此這兩個(gè)案例并非刻意選取，而是經(jīng)過(guò)搜集資料進(jìn)行對(duì)比之后所進(jìn)行的選擇。之所以選擇微看，是因?yàn)樗�令人耳目一新的�?jīng)營(yíng)概念——“從微生態(tài)角度切入市場(chǎng)，全面打造微生態(tài)家庭產(chǎn)品矩陣，以幫助1000萬(wàn)家庭實(shí)現(xiàn)微生態(tài)健康生活為目標(biāo)，研發(fā)更多適用于中國(guó)消費(fèi)者的定制型產(chǎn)品。”

很快，文章得到了綠韻微看轉(zhuǎn)載，不到半個(gè)晚上這篇文章在雙方的微信公眾號(hào)上獲得了近萬(wàn)的閱讀量并得到了大量的點(diǎn)贊和留言。我們驚嘆于這家新生企業(yè)的社交平臺(tái)活躍度和市場(chǎng)凝聚力，也萌生了走進(jìn)綠韻微看進(jìn)行深入了解的想法，于是便有了這次長(zhǎng)沙綠之韻之行。

初到綠韻微看辦公中心，能感覺(jué)到這是一個(gè)舒適而有趣的工作空間——簡(jiǎn)潔現(xiàn)代的裝修風(fēng)格又不失完整豐富的工作與生活設(shè)施，各個(gè)部門(mén)辦公室的設(shè)計(jì)則注重開(kāi)放性和靈活性，無(wú)論是隨處可見(jiàn)的照片墻還是寫(xiě)滿了工作交流經(jīng)驗(yàn)的玻璃板，仿佛活力、創(chuàng)新與靈感都撲面而來(lái)。當(dāng)我們走進(jìn)綠韻微看首席運(yùn)營(yíng)官范林的辦公室時(shí)，他所帶來(lái)的氣場(chǎng)則是對(duì)微看目前運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)完美總結(jié)，年輕而帥氣，自信的笑容里又帶著一絲優(yōu)雅，目光里不是那種經(jīng)歷了大風(fēng)大浪后看穿一切的老道，更多的是一種渴望在未來(lái)打破格局的雄心壯志。

范林說(shuō)，自己喜歡追求美好，更喜歡創(chuàng)造美好，在微看創(chuàng)立伊始，自己思考了很久用什么創(chuàng)造美好。彼時(shí)，他想起了在行業(yè)摸爬滾打的這些日子，他覺(jué)得中國(guó)直銷始終缺失了一點(diǎn)什么，讓它無(wú)法受到百姓的尊重，這無(wú)關(guān)直銷條例嚴(yán)格與否，也不在于行業(yè)財(cái)富的多與少……最后，浮現(xiàn)于范林腦海的，是良知二字。突然悟出這一點(diǎn)的他，立馬將“用良知?jiǎng)?chuàng)造美好”這句話掛在了他的辦公地方，并以此作為綠韻微看的核心文化。

這一切，都讓我們對(duì)于此次采訪更加充滿了期待。

一聽(tīng)就懂的“綠韻微看黑話”01

對(duì)于每一次采訪，我們都會(huì)去準(zhǔn)備一份采訪提綱，但往往一次好的采訪都能讓我們從一開(kāi)始就放下提綱，暢所欲言。對(duì)范林的這次采訪便是如此，在熱情的見(jiàn)面與接待之后，他簡(jiǎn)潔明快地拋出了3個(gè)令人印象深刻的概念——“強(qiáng)邏輯”“普世化”“高價(jià)值”。他說(shuō)，這是從企業(yè)成立以來(lái)大家一直堅(jiān)守的核心觀念，大家也將其稱為綠韻微看的“黑話”，而這“黑話”經(jīng)過(guò)了在企業(yè)里一年的傳播之后已經(jīng)能做到即便是新人也能一聽(tīng)就懂，在短時(shí)間內(nèi)便可良好地執(zhí)行。

強(qiáng)邏輯 產(chǎn)品必須有公認(rèn)的科學(xué)理論支撐

范林說(shuō)，綠韻微看的任何產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品都應(yīng)該有強(qiáng)邏輯，即具有公認(rèn)的科學(xué)理論支撐，而往俗了講就是“不能忽悠人”。微生態(tài)產(chǎn)業(yè)的理論系統(tǒng)就屬于一種強(qiáng)邏輯，國(guó)際學(xué)術(shù)界已經(jīng)將微生態(tài)定義為“第三次醫(yī)學(xué)革命”，同時(shí)它也被叫作人體生命健康的基石。當(dāng)前市面上的保健產(chǎn)品大都聚焦于人體細(xì)胞層面，而對(duì)于微生態(tài)則關(guān)注度不足。同時(shí)，中國(guó)老百姓對(duì)于微生態(tài)的了解，還停留在較為淺顯的階段。但已經(jīng)有越來(lái)越完善的科學(xué)理論證明人體健康與微生物是息息相關(guān)的，特別是腸道的微生態(tài)平衡對(duì)于人體具有重要意義，無(wú)論是在維持健康狀態(tài)還是在疾病的治療中，都能發(fā)揮關(guān)鍵的作用。

為了讓產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)邏輯思維能得到市場(chǎng)服務(wù)商的理解和認(rèn)同，范林準(zhǔn)備了好幾本微生態(tài)理論的工具書(shū)，其中一部分由國(guó)家專家組以及中科院院士領(lǐng)銜編寫(xiě)，另一部分則是企業(yè)自行編寫(xiě)的實(shí)用問(wèn)答手冊(cè)，理論與實(shí)操相結(jié)合，讓活躍在市場(chǎng)的服務(wù)商們自覺(jué)地靜下心來(lái)將它們一本本地讀完——范林說(shuō)，這些習(xí)慣甚至都不需要企業(yè)特意組織培訓(xùn)。而在這個(gè)過(guò)程中，他們既完善了業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也知曉自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)里所蘊(yùn)含的價(jià)值，也因此最終獲得了充分的工作自信。

在產(chǎn)業(yè)選擇上強(qiáng)調(diào)強(qiáng)邏輯的同時(shí)，范林也將具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推選賦予了強(qiáng)邏輯。微生態(tài)產(chǎn)品的主要呈現(xiàn)方式是益生菌、益生元、合生元，其中益生菌是對(duì)人體有益的微生物，益生元是一種膳食補(bǔ)充劑，而合生元是益生菌和益生元的復(fù)合制劑。因此，益生菌的菌株選擇是產(chǎn)品背后是否具有強(qiáng)邏輯的關(guān)鍵。范林告訴我們，在益生菌市場(chǎng)剛剛在中國(guó)打開(kāi)大門(mén)時(shí)，很多同類產(chǎn)品最初選擇在菌株數(shù)量上進(jìn)行宣傳，有號(hào)稱200億的，甚至還有號(hào)稱1200億的……彼時(shí)大家覺(jué)得數(shù)量越多效果就一定越好。但經(jīng)過(guò)行業(yè)多年的探索發(fā)現(xiàn)，抗氧化、抗胃酸、抗膽汁、定植能力等方面欠缺馴化的菌株在人體腸道很難存活，讓產(chǎn)品效果大打折扣，因此益生菌產(chǎn)品一定要在有權(quán)威認(rèn)證的明星菌種里進(jìn)行挑選。為了確保菌種的質(zhì)量，綠韻微看和韓國(guó)微生物領(lǐng)域最早上市公司BIFIDO進(jìn)行了深入的合作，選取了3種適合亞洲人腸道的明星菌株，并以此為基礎(chǔ)研發(fā)出了面向不同人群的益生菌產(chǎn)品。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推選上的強(qiáng)邏輯也延伸至產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。范林用“一站式表達(dá)”來(lái)總結(jié)綠韻微看的產(chǎn)品生產(chǎn)流程，即菌株從實(shí)驗(yàn)室研發(fā)培養(yǎng)到工廠生產(chǎn)加工，最后送達(dá)消費(fèi)者手中，整個(gè)過(guò)程都是企業(yè)親自完成的，不從第三方購(gòu)買(mǎi)來(lái)菌株以及委托其他工廠進(jìn)行生產(chǎn)加工，以確保各個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)與效果。在國(guó)內(nèi)能達(dá)成這樣生產(chǎn)流程的企業(yè)并不多，這也是綠韻微看和韓國(guó)BIFIDO精誠(chéng)合作的成果。

在產(chǎn)品領(lǐng)域之外，范林和綠韻微看還在不遺余力地推進(jìn)微生態(tài)知識(shí)的大眾普及，首先聯(lián)合中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)會(huì)微生態(tài)醫(yī)療專業(yè)委員會(huì)發(fā)起“健康中國(guó)行 微生態(tài)健康家庭推廣工程”，向老百姓科普微生態(tài)、明星益生菌菌種等各種概念，讓大家真正了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)，還能避免花冤枉錢(qián)亂買(mǎi)產(chǎn)品。在市場(chǎng)端，范林已經(jīng)將微生態(tài)健康科普公益講座融入產(chǎn)品推廣的過(guò)程中，此外值得一提的是，在市場(chǎng)會(huì)議上范林不主張分享個(gè)人產(chǎn)品案例——他認(rèn)為案例只代表個(gè)體，每個(gè)人都存在個(gè)體差異，并不能完全照搬，只有臨床理論才能代表產(chǎn)品的整體效果，這才是介紹益生菌產(chǎn)品所需要的正確內(nèi)容。

“強(qiáng)邏輯是貫穿于整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣中的，我想要推廣的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品不是需要靠激情整天自圓其說(shuō)的東西。”范林認(rèn)為，想扭轉(zhuǎn)老百姓對(duì)于直銷模式和直銷企業(yè)的偏見(jiàn)，產(chǎn)品的強(qiáng)邏輯是這一切的前提，但這還只是一個(gè)開(kāi)始，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)還需要有進(jìn)一步的思維改變。

普世化 讓直銷變得溫和，被百姓所接受

“中國(guó)直銷走了20多年，到現(xiàn)在百姓還是沒(méi)有那么接受，進(jìn)不了主流，特別是現(xiàn)在很多人還不敢直接說(shuō)自己是做直銷的，而是稱自己是做大健康的。最近都在說(shuō)“直銷條例”要進(jìn)一步放開(kāi)，但能讓老百姓接受與否，并不是依靠法律決定的，而是我們直銷人的做法。”將強(qiáng)邏輯從產(chǎn)品延伸至市場(chǎng)之后，范林認(rèn)為接下來(lái)要做的就是普世化，讓直銷不再過(guò)于激進(jìn)以至讓大眾難以接受，最終能夠走進(jìn)尋常百姓家中。

為此綠韻微看也提出了六大堅(jiān)守：第一，永遠(yuǎn)堅(jiān)守產(chǎn)品導(dǎo)向;第二，永遠(yuǎn)堅(jiān)守深度服務(wù);第三，永遠(yuǎn)堅(jiān)守價(jià)值輸出;第四，永遠(yuǎn)堅(jiān)守創(chuàng)新發(fā)展;第五，永遠(yuǎn)堅(jiān)守正心正念;第六，永遠(yuǎn)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義。范林說(shuō)，在這個(gè)基礎(chǔ)上他們倡導(dǎo)微看人應(yīng)具有激情而不激進(jìn)、熱愛(ài)而不張狂、自信而不自大、驕傲而不炫耀這樣的四種精神特質(zhì)。

對(duì)于如何將這些概念付諸現(xiàn)實(shí)，范林和我們分享了幾個(gè)綠韻微看的市場(chǎng)中很有意思的幾個(gè)現(xiàn)象。

第一個(gè)現(xiàn)象是市場(chǎng)會(huì)議現(xiàn)在辦得看起來(lái)像是互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)布會(huì)。綠韻微看在成立的這一年里，對(duì)會(huì)議形式進(jìn)行了大刀闊斧地改變，最直觀情況就是沒(méi)有入場(chǎng)儀式，不走紅地毯，也不喊口號(hào)，自然更沒(méi)有各種激情的暖場(chǎng)活動(dòng)或是集體跳舞，表彰儀式也不弄那種很夸張的胸花，座位布局也不整領(lǐng)導(dǎo)大沙發(fā)，燈光和音樂(lè)的選擇都偏向溫和，然后大家就陸陸續(xù)續(xù)安靜地進(jìn)場(chǎng)。

“你看，這么描述是不是很像小米的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)?”范林幽默地比劃了一下，這也讓微看的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)一下就有了畫(huà)面感，“其實(shí)的確就像一場(chǎng)發(fā)布會(huì)那樣，不管是自己的服務(wù)商還是遠(yuǎn)道而來(lái)的客戶，他們都希望能多聽(tīng)一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，因此我們也會(huì)注重釋放出更多的知識(shí)與干貨，把和微生態(tài)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的事情一件件地講清楚。”

另外一個(gè)現(xiàn)象是會(huì)員沙龍活動(dòng)里，人們?cè)谡勈聵I(yè)時(shí)都變得心平氣和起來(lái)，凡事都講一個(gè)娓娓道來(lái)，有理有據(jù)，而這些做法甚至也影響到了大家在平日生活中的言行。于是我們好奇地問(wèn)道：“萬(wàn)一要是有人沒(méi)控制好情緒，又開(kāi)始提高音量激情揮手喊口號(hào)怎么辦呢?”范林回答說(shuō)，這個(gè)時(shí)候我們都會(huì)示意要求他們暫停下來(lái)，整理好狀態(tài)再繼續(xù)分享，“這種情況下，人就會(huì)脫離邏輯思維，又開(kāi)始靠狀態(tài)來(lái)吸引對(duì)方，那是一定要被叫停的。我希望大家把‘用良知?jiǎng)?chuàng)造美好’放在行動(dòng)里，而不是口號(hào)上。”

除了用強(qiáng)邏輯來(lái)取代激情，范林的普世化推進(jìn)還體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)。在采訪過(guò)程中，他向我們展示了綠韻微看最為經(jīng)典和暢銷的產(chǎn)品組合：含有口腔益生菌的牙膏、漱口水以及三種益生菌口服產(chǎn)品——其中一款為泛用型，另外兩款則分別針對(duì)兒童、女性進(jìn)行了研發(fā)。對(duì)于牙膏和漱口水來(lái)說(shuō)，人們每天都會(huì)使用，而對(duì)于益生菌口服產(chǎn)品，綠韻微看則從包裝、服用方式和口感這幾個(gè)方面進(jìn)行了改良——包裝撕口部分選用了特殊的材料，能做到平穩(wěn)地拆開(kāi);服用方式上，既可以直接口服，也可以用37度以下的水進(jìn)行沖泡(范林解釋說(shuō)，年輕一代的消費(fèi)者并不喜歡必須用開(kāi)水沖泡的產(chǎn)品，或許覺(jué)得燙嘴也或許并沒(méi)有太多的耐心等待其變涼);口感上則帶有一種微微的香甜，而兒童版本還調(diào)配了水果的香味，和吃零食并無(wú)太大區(qū)別。至于使用效果，也許在長(zhǎng)沙享用了3天當(dāng)?shù)靥厣�美食，等回到武漢后腸胃并無(wú)不適，能對(duì)其進(jìn)行微微的佐證。

產(chǎn)品所帶來(lái)的樸實(shí)感、實(shí)用感和便捷感，也和當(dāng)前綠韻微看的市場(chǎng)氣氛不謀而合，范林說(shuō)這是微看普世化的一環(huán)，把事業(yè)融入自己的生活中去——他還略帶自豪地介紹，在自己的家庭中這些產(chǎn)品就很受家人歡迎，自己孩子還總是主動(dòng)要求來(lái)服用這款兒童版益生菌。

“這么看來(lái)，我自己早就已經(jīng)是千萬(wàn)微生態(tài)健康家庭生活的一分子了。”

潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，這或許就是對(duì)綠韻微看普世化觀念最為恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

高價(jià)值 新商業(yè)4.0戰(zhàn)略賦能市場(chǎng)

“通過(guò)強(qiáng)邏輯和普世化，企業(yè)正一步步得到大眾與百姓的認(rèn)可，而在這個(gè)前提下，一套高價(jià)值的商業(yè)系統(tǒng)則能幫助市場(chǎng)盈利，從而最終形成持續(xù)健康發(fā)展的局面。”范林開(kāi)始向我們介紹起綠韻微看在今年年中剛推出的新商業(yè)4.0戰(zhàn)略。這份戰(zhàn)略通過(guò)直播電商——微購(gòu)購(gòu)、社交電商——微家小店、移動(dòng)電商——自營(yíng)商城，以及私域電商，四域聯(lián)動(dòng)，打通營(yíng)銷閉環(huán)，賦能每一位營(yíng)銷伙伴，助力市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

范林說(shuō)，一個(gè)健康的直銷行業(yè)生態(tài)應(yīng)該是一個(gè)孕育消費(fèi)者的生態(tài)圈，而非產(chǎn)生比消費(fèi)者數(shù)量更多的經(jīng)營(yíng)者，這其實(shí)是一直對(duì)于直銷生態(tài)的破壞。因此，他希望能通過(guò)這套新的戰(zhàn)略帶來(lái)更多的消費(fèi)者。以微家小店為例，任意一次消費(fèi)之后就可成為會(huì)員也就是折扣消費(fèi)者，可以通過(guò)折扣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)在小店中喜歡的商品，但此時(shí)并沒(méi)有向他人推薦銷售的權(quán)限。如果確實(shí)認(rèn)可商品，并希望進(jìn)行輕創(chuàng)業(yè)，則可以進(jìn)入直銷員報(bào)名系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)審核之后便能從向他人的推薦中獲得收益。范林說(shuō)，平臺(tái)的推薦系統(tǒng)嚴(yán)格地控制在一層，這樣才能保證這是一個(gè)能夠生產(chǎn)更多消費(fèi)者的平臺(tái)，同時(shí)人們也會(huì)將更多的精力用在微生態(tài)產(chǎn)業(yè)的推廣上。

范林用“讓零錢(qián)跳舞”來(lái)形容綠韻微看目前的商業(yè)思維，他認(rèn)為對(duì)于大部分剛接觸直銷的普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，以副業(yè)形式來(lái)了解這個(gè)行業(yè)是最為溫和的方式。微看會(huì)最初引導(dǎo)他們成為一家微家小店的店長(zhǎng)，通過(guò)一段時(shí)間的小店運(yùn)營(yíng)，如果有人產(chǎn)生了想進(jìn)一步發(fā)展的想法——無(wú)論是對(duì)微生態(tài)的產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品感興趣，還是認(rèn)可這種銷售方式，抑或是已經(jīng)獲得了收益想要進(jìn)一步擴(kuò)大收益，此時(shí)微看才會(huì)為他們提供更加進(jìn)階和深入的創(chuàng)業(yè)方案。

與此同時(shí)，為了讓產(chǎn)品的投放更加精準(zhǔn)，綠韻微看還計(jì)劃推出微生態(tài)檢測(cè)服務(wù)，和基因測(cè)序的原理類似，消費(fèi)者可以按照說(shuō)明采集樣本，微看則通過(guò)回收樣本在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行菌群分析，并向消費(fèi)者提供一份多達(dá)100頁(yè)的結(jié)果報(bào)告，通過(guò)這份報(bào)告就可以知道目前自己身體里的菌群狀況，微生態(tài)的平衡狀況，也能了解自己缺乏什么樣的益生菌。范林稱這項(xiàng)服務(wù)為精準(zhǔn)保健，企業(yè)方能拿到大數(shù)據(jù)從而研發(fā)更為針對(duì)中國(guó)人微生態(tài)狀況的產(chǎn)品，同時(shí)消費(fèi)者也能更加了解自己的需求，選擇最為合適的產(chǎn)品，此時(shí)產(chǎn)品的價(jià)值也會(huì)進(jìn)一步得到提高，這同樣也是綠韻微看高價(jià)值理念的一種體現(xiàn)。

“如何稱得上有良知?我認(rèn)為應(yīng)該有腳踏實(shí)地的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)，以客觀和理性的方式去推薦產(chǎn)品，在這個(gè)前提下建立自己的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并清楚一分收獲就應(yīng)該對(duì)應(yīng)一份為百姓消費(fèi)者所帶來(lái)的價(jià)值。而如何去發(fā)揮這份良知去為人們帶來(lái)美好，則是這一年來(lái)我所一直思考的問(wèn)題，這套強(qiáng)邏輯、普世化和高價(jià)值的行動(dòng)理念，是我目前所交出的一份答卷。”

第一個(gè)成立的部門(mén)是合規(guī)部02

磨刀不誤砍柴工

“綠韻微看是綠之韻旗下100%獨(dú)資子公司。”范林在采訪時(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的一句話，便能看出合規(guī)運(yùn)營(yíng)是他心目中的頭等大事。他還告訴我們，在去年5月18日綠韻微看成立之后，第一個(gè)開(kāi)設(shè)的部門(mén)便是合規(guī)部，同時(shí)他們也設(shè)立了首席合規(guī)官這一職位，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范管理，并展開(kāi)“三清”行動(dòng)，規(guī)勸目前市場(chǎng)上60歲以上的老人退休，回到消費(fèi)者的身份，同時(shí)規(guī)范服務(wù)商在商城的各項(xiàng)操作以及在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)言，不允許發(fā)布夸大不實(shí)的產(chǎn)品宣傳、對(duì)于事業(yè)機(jī)會(huì)的刺激性宣傳等內(nèi)容。

范林向我們介紹道，彼時(shí)“三清”工作推出的時(shí)候，微看經(jīng)歷了一個(gè)陣痛期，因?yàn)楫?dāng)時(shí)企業(yè)一度將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的事情放在一邊，專注于規(guī)范整頓工作。盡管代價(jià)很大，但當(dāng)時(shí)范林的決心更大，一定要將市場(chǎng)合規(guī)的工作貫徹落實(shí)之后再重新啟動(dòng)市場(chǎng)的各項(xiàng)發(fā)展。正所謂磨刀不誤砍柴工，“輕裝上陣”的綠韻微看并沒(méi)有停留太久就重新恢復(fù)了正常發(fā)展，同時(shí)還悄然完成了一次新老換代。值得一提的是，不久之后國(guó)家就啟動(dòng)了“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”，企業(yè)也用良好的面貌迎接了此次市場(chǎng)監(jiān)管行動(dòng)。

在這之后，范林并沒(méi)有因此而松懈，依然堅(jiān)持把合規(guī)經(jīng)營(yíng)視作市場(chǎng)發(fā)展的基本前提，他告訴我們，“這是微看最基本的原則，如果連保持長(zhǎng)期合規(guī)經(jīng)營(yíng)都做不到，想要成為一家優(yōu)秀的直銷企業(yè)也無(wú)從談起。”

從合規(guī)經(jīng)營(yíng)到長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)

“合規(guī)運(yùn)營(yíng)是地基，我們接下來(lái)的目標(biāo)是年輕化和長(zhǎng)期化。”范林說(shuō)他自己就是年輕人，很了解這群人是認(rèn)道理和邏輯的，如果品牌有強(qiáng)邏輯，內(nèi)容新穎還有設(shè)計(jì)感，即便了解到這是直銷模式，他們?nèi)匀辉敢鈦?lái)做。因此，綠韻微看的好幾個(gè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始了“微看新秀夢(mèng)工廠”的打造，把話筒交給90后甚至00后，讓年輕人來(lái)唱主角。

此外，綠韻微看還充分發(fā)揮利用日益成熟互聯(lián)網(wǎng)線上技術(shù)，舉辦各種線上學(xué)習(xí)活動(dòng)。“我想跟你們來(lái)分享一件很牛的事情。”范林告訴我們，綠韻微看每天早上都會(huì)舉辦“認(rèn)知健康覺(jué)醒”線上活動(dòng)，每天一期，早上7點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)講，雷打不動(dòng)，目前已經(jīng)辦了800多期。每一期都有一位主要分享嘉賓，這個(gè)嘉賓的邀請(qǐng)范圍很廣，有時(shí)候是益生菌領(lǐng)域的專家，有時(shí)候是商城的合作廠家，也可以是擅長(zhǎng)演講的市場(chǎng)服務(wù)商，只要言之有物，皆可分享。不同的風(fēng)格和內(nèi)容，也讓這個(gè)線上講座每天能吸引超過(guò)4000人參加。除了日常的線上學(xué)習(xí)活動(dòng)，微看每個(gè)月20日還準(zhǔn)備了全民學(xué)習(xí)日，這個(gè)活動(dòng)持續(xù)一整天，內(nèi)容安排上也更為深入和豐富。

未來(lái)，范林還計(jì)劃建設(shè)“微看成長(zhǎng)學(xué)院”，他說(shuō)我們不稱其為商學(xué)院，而是成長(zhǎng)學(xué)院，是希望人們?cè)谶@里得到進(jìn)化和成長(zhǎng)，這也是企業(yè)堅(jiān)持長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念的一種體現(xiàn)。

夢(mèng)想總是要有的03

不知不覺(jué)，采訪已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí)，行將進(jìn)入尾聲，范林把綠韻微看的核心理念講得很細(xì)致，但聽(tīng)起來(lái)一點(diǎn)也不枯燥，反倒是在場(chǎng)的每一個(gè)人都覺(jué)得振奮和期待。每當(dāng)談到直銷行業(yè)現(xiàn)在的情況，以及想要如何顛覆與改變，我們能感覺(jué)范林的眼里有一道光閃過(guò)，這道光是他對(duì)于中國(guó)直銷未來(lái)的夢(mèng)想、期待、暢想與希望。

對(duì)直銷的愛(ài)恨交織

這份期待在多年前總是最終變成失望，范林說(shuō)在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打了這么多年，可謂是愛(ài)恨交織——既有一邊諸如安利、美樂(lè)家這樣產(chǎn)品牢固，事業(yè)推廣普世化的優(yōu)質(zhì)榜樣，也有另一邊大肆宣揚(yáng)直銷等于創(chuàng)富、成功與唯一機(jī)會(huì)烏煙瘴氣環(huán)境。他認(rèn)為，一個(gè)健康的直銷生態(tài)圈應(yīng)該既有副業(yè)兼職，也有全職創(chuàng)業(yè)，既有消費(fèi)者，也有經(jīng)營(yíng)者，有領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)生態(tài)圈不可能容下所有人都必須“大富大貴”的情況，否則只會(huì)產(chǎn)生混亂引起生態(tài)圈外大眾無(wú)盡的誤解。

范林說(shuō)，這幾年外資企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和內(nèi)資企業(yè)頻繁“出事”的情況形成了鮮明的對(duì)比，本質(zhì)上還是思維方式的區(qū)別。目前幾家稱得上榜樣的外資企業(yè)，其文化的根基和來(lái)源都來(lái)自產(chǎn)品，首先確定有強(qiáng)邏輯的產(chǎn)品，隨后圍繞這些產(chǎn)品來(lái)制定企業(yè)文化，在產(chǎn)品和文化塑造的基礎(chǔ)上，再來(lái)建立商業(yè)模式。但目前很多內(nèi)資企業(yè)都是先設(shè)計(jì)商業(yè)模式和會(huì)員制度來(lái)吸引投資創(chuàng)業(yè)者，然后根據(jù)模式來(lái)制定文化，最后再來(lái)找產(chǎn)品，但往往在模式和制度環(huán)節(jié)就埋下隱患，可能產(chǎn)品剛剛還在打基礎(chǔ)時(shí)，就已經(jīng)“事故頻發(fā)”。歸根結(jié)底，范林認(rèn)為一定要先有產(chǎn)品和文化，再談商業(yè)模式，它應(yīng)該圍繞著產(chǎn)品來(lái)做。他認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)想要破圈，一定要從基于產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)邏輯和背后衍生的文化著手。

現(xiàn)在，這個(gè)破圈的機(jī)會(huì)就擺在了范林的面前，他說(shuō)在這樣的機(jī)遇面前，自己的眼里必須要有光。新生的綠韻微看并沒(méi)有一開(kāi)始急于發(fā)展市場(chǎng)，反而開(kāi)展“三清”行動(dòng)并在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品上下了大功夫去研究和學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)會(huì)議的形式也進(jìn)行了大的改變，已經(jīng)頗有一些外資直銷企業(yè)的風(fēng)范在其中。他說(shuō)，之所以提出“強(qiáng)邏輯、普世化、高價(jià)值”這3個(gè)概念，也是源于對(duì)外資直銷企業(yè)模式的欣賞，希望微看可以領(lǐng)會(huì)到這些優(yōu)秀企業(yè)的亮點(diǎn)，乃至一些海外直銷的態(tài)度和觀念。

范林說(shuō)，自己渴望綠韻微看能夠順利成長(zhǎng)，甚至是取得階段性成功，但贏得這些并不是為了自己功成名就——他更想證明，內(nèi)資企業(yè)其實(shí)有能力從產(chǎn)品出發(fā)建立文化和制度，用更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行沉淀并穩(wěn)步發(fā)展，最終也能取得和外資企業(yè)一樣的成就。

背后是集團(tuán)的全力支持

我們深切地明白，想要在直銷行業(yè)成為破圈者實(shí)屬不易，令人欣慰的是綠之韻集團(tuán)也希望能有一個(gè)這樣的角色誕生。因此，集團(tuán)給了微看充分的信任和環(huán)境以及最重要的時(shí)間和耐心，來(lái)支持這個(gè)新興子公司一系列大刀闊斧的改變。

本次長(zhǎng)沙之行，我們還拜訪了綠之韻集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理戴三省，談到綠韻微看和范林的時(shí)候，他的語(yǔ)氣里也充滿了期待：“在這一年半里，我們一直給予了微看充分的發(fā)展空間，綠之韻集團(tuán)更多的是提供服務(wù)和賦能工作。我們其實(shí)也期待微看能夠走得更穩(wěn)一點(diǎn)，給市場(chǎng)服務(wù)商時(shí)間，讓他們逐漸理解微看想要破圈的決心，最終二者產(chǎn)生同頻共振。”

總經(jīng)理戴三省還說(shuō)，當(dāng)時(shí)集團(tuán)審閱微看各種資料的時(shí)候，對(duì)于“用良知?jiǎng)?chuàng)造美好”的核心文化思想產(chǎn)生了耳目一新的感覺(jué)，感覺(jué)范林用這句話清晰又不俗氣地傳遞出了微看的精神面貌和未來(lái)的理想，的確是一個(gè)有想法的領(lǐng)導(dǎo)者。現(xiàn)在他代表集團(tuán)出席微看的會(huì)議時(shí)，也不打西裝領(lǐng)帶了，穿起微看的文化衫融入其中。同時(shí)，他同樣認(rèn)為直銷不應(yīng)該再去頻繁彰顯個(gè)性，是時(shí)候回歸平常，成為一種正常的生活方式了。

正因?yàn)橛羞@樣那樣的不謀而合，微看的特點(diǎn)能在綠之韻集團(tuán)得到充分的發(fā)揮。如今，土壤有了，優(yōu)秀的萌芽也扎根了，我們真心期待用良知?jiǎng)?chuàng)造美好的綠韻微看能閃爍出普世之光，成為直銷行業(yè)那一抹全新的風(fēng)景。