“真的太感謝你們了,車卡在這里動不了,多虧有你們的幫忙,為你們的熱心幫助點贊!”成功脫困后,客車司機緊緊拉著收費班長廉亞習的手連聲道謝。這是10月2日上午,發生在湖北交投襄陽運營公司隆中收費站的暖心一幕。
“班長,一輛客車卡在專用車道了!”當天上午9點,隆中收費站對講機里傳來一陣急促的聲音。原來是一輛河南籍的客車駛入小型客車專用通道后,由于車輛高度2.28m高于小客車專用通道限高2m,導致車輛卡在車道。時值雙節期間的免費高峰期,小型客車專用通道流量大、車速快,客車卡在這里隨時都可能存在危險。聽到對講報告后,執勤班長廉亞習第一時間在車輛后方擺放反光錐桶,迅速關閉專用通道信號燈,指揮后方車輛改走其它車道,并做好疏導解釋工作,避免車道擁堵。隨后從便民服務亭拿來梯子,協助司機拆開限高架,車輛倒車后順利脫困。這才有了開頭的一幕。
雙節期間,回家的高速公路上,許多暖心事正在發生。隆中收費站將持續以“溫馨向陽”服務品牌為指引,從細微處著手提升服務品質,為美好出行蓄力,努力營造安全暢通的通行環境。(郭佳昕)
(新媒體責編:caizhuo)
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