“你們五道峽收費站的工作人員真的太熱情了，又幫我聯(lián)系修車師傅，還給我送水，太感謝了!”10月15日，一輛贛C牌照大貨車在五道峽收費站收費窗口處突然熄火停滯不動，司機幾次嘗試發(fā)動不成功。當值收費員見狀迅速出動，聯(lián)系當?shù)鼐S修師傅，幫解司機燃眉之急。

當天上午，貨車司機正準備駛入保神高速時，因不明原因突然熄火。司機手足無措地下車查看，眼看車輛堵塞車道，存在安全隱患，為保證收費站的正常通行和其他車輛的安全，班長立刻前往幫助貨車駕駛員，迅速幫忙聯(lián)系附近維修點的人員前往維修，事后司機對工作人員貼心服務連連道謝。

五道峽收費站致力于加強窗口形象建設，用實際行動踐行“暢行千里 溫馨向陽”服務品牌內(nèi)涵。據(jù)了解，2023年第三季度，五道峽收費站幫助司乘推車、排除車輛故障等好人好事達十余件，得到司乘群眾的一致好評。

五道峽收費站收費員提示，上高速行駛前，切莫為了趕路而忽視行車前的檢查及安全防范，務必仔細檢查好油表、油箱、輪胎狀況以及車輛的其他性能是否完好。如果車輛發(fā)生故障，要按規(guī)定做好安全防護，并第一時間報警求助。(王茹雪 王伯臻)

(新媒體責編：wa12)