“今天的工單追繳情況怎么樣?這個(gè)月的工作目標(biāo)完成了嗎?”“黨員進(jìn)班組的結(jié)對(duì)活動(dòng)是否順利推進(jìn)，在業(yè)務(wù)方面有什么成績(jī)?”這一幕幕對(duì)話，便是北港黨支部充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督作用，為收費(fèi)工作保駕護(hù)航的真實(shí)寫(xiě)照。通過(guò)系列舉措，助推“大戰(zhàn)一百天，沖刺保目標(biāo)”工作扎實(shí)深入開(kāi)展。

強(qiáng)化日常監(jiān)督，堅(jiān)持關(guān)口前移。黨支部紀(jì)檢委員組織專(zhuān)人，經(jīng)常性開(kāi)展監(jiān)督檢查和紀(jì)律整頓，通過(guò)錄像稽查、現(xiàn)場(chǎng)稽查、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等方式，四季度共查處服務(wù)不到位、精神狀態(tài)不佳10余起，工作紀(jì)律未落實(shí)3起，收費(fèi)誤操作2起，下發(fā)通報(bào)5份，及時(shí)匯總通報(bào)，立行立改，爭(zhēng)取達(dá)到以查促改、以查促進(jìn)的目的，推動(dòng)收費(fèi)主體責(zé)任落實(shí)。經(jīng)過(guò)日常監(jiān)督檢查，服務(wù)質(zhì)效顯著提升，截至11月12日已完成全年收費(fèi)目標(biāo)的的91.41%。

突出重點(diǎn)領(lǐng)域，深入自促自改。堅(jiān)持紀(jì)檢工作與收費(fèi)管理業(yè)務(wù)深度融合，全面落實(shí)工作責(zé)任。針對(duì)前期工單追繳不足的情況，一方面組織稽核人員前往通山黨總支“揭榜掛帥”團(tuán)隊(duì)跟崗學(xué)習(xí)，掌握工單處置技巧和高效流程;另一方面，組織全員對(duì)典型案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享與討論，線上各班隨時(shí)分享交流，線下定期面對(duì)面研討，解決“動(dòng)力不夠，能力不足，發(fā)現(xiàn)不了”的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)自促自改后，全年截至11月中旬，目標(biāo)工單任務(wù)4.2萬(wàn)元(通行額‰3)，完成堵漏金額約3.7萬(wàn)元，完成目標(biāo)的88%。

開(kāi)展黨員結(jié)對(duì)，堅(jiān)持互督互促。圍繞“沁心”黨支部特色創(chuàng)建，開(kāi)展“黨員進(jìn)班組”活動(dòng)，全體黨員既是“思想輔導(dǎo)人”，又是“業(yè)務(wù)共進(jìn)者”，也是“班組好幫手”。一方面定期與職工交心談心、排憂解難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)、問(wèn)題和短板，定期集中匯總，推動(dòng)高效整改落實(shí)。另一方面，全體黨員分版塊、分業(yè)務(wù)、分目標(biāo)，協(xié)助各班組開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和輪崗交流，互學(xué)互促，互管互評(píng)，通過(guò)黨群互動(dòng)、齊抓共管的監(jiān)督體系，促進(jìn)站所運(yùn)營(yíng)管理工作上臺(tái)階。

通過(guò)“紀(jì)檢+業(yè)務(wù)”和“紀(jì)檢+管理”的管理模式，既實(shí)現(xiàn)站所職工的動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、制度化日常管理，也為完成年底“大戰(zhàn)一百天，沖刺保目標(biāo)”的目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司北港所 呂文靜)

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