為積極探索新形勢(shì)下做好運(yùn)營(yíng)管理工作的新思路、新途徑、新手段,武黃高速路口收費(fèi)站將基層管理中的難題作為創(chuàng)新增效的驅(qū)動(dòng)力,持續(xù)推動(dòng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作提質(zhì)增效。
聚力環(huán)境整治,站容站貌換新顏。聚焦所轄站區(qū)環(huán)境整治工作,本著從細(xì)微處做起,扎實(shí)做好每一個(gè)細(xì)節(jié),在收費(fèi)廣場(chǎng)擺放新鮮花卉,定期澆水培養(yǎng),堅(jiān)持三季有花、四季常青,營(yíng)造溫馨舒適的工作環(huán)境,力爭(zhēng)以干凈整潔的環(huán)境和良好的精神風(fēng)貌迎接過(guò)往的每一位司乘,不斷擦亮“真情武黃”品牌形象。
聚力高速+旅游,優(yōu)化聯(lián)動(dòng)促增收。持續(xù)加大對(duì)外宣傳力度,聯(lián)合周邊果園、農(nóng)場(chǎng),助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)企地共贏。對(duì)對(duì)周邊各物流園實(shí)地踏查,掌握高速公路周邊路況詳情、車(chē)流動(dòng)向,為引車(chē)通行的可行性提供可靠的調(diào)查資料和數(shù)據(jù)支撐,調(diào)整思路,及時(shí)改進(jìn)工作做法,同心協(xié)力打開(kāi)新形勢(shì)下友好互動(dòng)、合作互贏的良好局面。
聚力文明服務(wù),服務(wù)品質(zhì)再提升。從思想上認(rèn)識(shí)到文明服務(wù)的重要性,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)文明服務(wù)意識(shí)淡薄、思想認(rèn)識(shí)不夠、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的員工采取面對(duì)面溝通交流等方式,促使服務(wù)意識(shí)不斷提升。收費(fèi)站工作人員通過(guò)“大走訪”的方式,走訪周邊各大物流園,向超限運(yùn)輸駕駛?cè)诵麄髁?ldquo;貨車(chē)必檢,超限禁入”的要求,介紹了高速站口稱(chēng)重規(guī)范和違規(guī)通行磅稱(chēng)行為帶來(lái)的安全隱患,呼吁廣大司機(jī)切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和法治意識(shí),自覺(jué)做到依法裝載、安全運(yùn)輸,切實(shí)保障路網(wǎng)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。(吳光昊)
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