“請問，政企小曹在哪棟樓辦公”朔州聯通門衛室常會有來客這樣咨詢。政企小曹——就是政法行業曹佳麗客戶經理。她日常負責公、檢、法、司等政法單位通信的維護和對接工作。高度的責任感、使命感歷練了她勇于擔當、勤奮好學、主動高效、熱情誠信、頑強拼搏的職業素養。

愛崗敬業，譜寫奉獻之歌。說起佳麗，人們腦海里就會浮現出一幅幅她忙碌工作的畫面：那個捧著厚厚合同、匆匆穿梭于一層層辦公樓間的身影是她;晚上黑黑的公司大院里，東二樓挑燈夜戰的是她;在維護單位挨個辦公室宣傳業務的是她;機房里焦灼地、急切地跟維護人員交流的是她...她正是憑著這種真誠、敬業、對工作的執著和熱愛，一次次高效協同解決了突發的各類電路問題，從而贏得了客戶的高度認可，擦亮了“聯通好服務”這塊服務金字招牌。她的業務資源也象滾雪球一樣，越來越多。曾實現維護單位異網專線策反轉網，單位5G整體轉網等驕人業績，被公司評為年度優秀員工。

攻堅克難，疫情面前顯擔當。2020年2月，正是“新冠疫情”靜默期。8日晚七點多佳麗接到重保單位的電話：電路故障，金盾網不通，單位辦公全阻。情況緊急、責任重，“接入網、中信、華為、客戶單位機房”她迅速在手機里搜索著相關人員的聯系方式、核理著修障的流程方案。這樣的情景已發生過多少次了...疫情靜默期空曠的城市，她開車急馳在維護單位和聯通公司間的街道上。經過機房同事、中興廠家、客戶單位等配合，逐段排除、測試光路、分析設備、排查端口，緊鑼密鼓、分秒必爭的處理，于2月9日凌晨一點多恢復正常。“高效、專業、精準、強保障”的服務能力，得到客戶的高度認可和贊許，送來了感謝信。

佳麗，她更象戰士，時刻待命、用高效、專業的服務能力，務實、熱情、用心為客戶的服務態度，奮戰在政法系統維護崗位上，踐行著“需求及時響應 服務專業保障”的服務承諾。12345政務服務熱線跟110對接聯動時，她在協調著;網絡護航百業行動中，她在走訪著...永不滿足、全力以赴、創新發展，她在熱愛的通信事業上追求著...

(新媒體責編：wa12)