雪情就是命令，保通就是責任，服務就是宗旨。2月2日，湖北大范圍出現強降雪，由于降雪時間長、雪量大，湖北交投襄陽運營公司襄陽西收費站入口實行臨時交通管制并封閉，外廣場滯留了許多車輛。湖北交投襄陽運營公司襄陽西收費站在做好除雪保暢的同時開展了延伸服務。

早上8:00，襄陽西收費站站所負責人組織站所工作人員，端著早餐來到廣場外，分發給滯留的司乘人員。“師傅，吃點餃子和面條，暖和一下，師傅這是您的……”一句句熱心的話語、一份份熱乎乎的早餐溫暖著司乘人員。司乘們接過早餐熱乎乎的早餐說道：“謝謝你們熱情的服務，每次走咱們的高速都給我們一種家的感覺，為你們點贊。”同時積極向司乘人員宣傳高速公路安全行車知識，提醒他們注意行車安全，確保人身車輛和財產安全。

人生至簡，歲月不爭，冬日的大雪，雖冷但也溫暖，因為你在等雪停，而我們在守護你。襄陽西收費站始終牢記服務至上的服務理念，用服務傳遞正能量，急司乘之所急，解司乘之所難，用沖刺救援的身影，向社會傳遞“交投人”責任之光，以實際行動為司乘保駕護航。(湖北交投襄陽運營公司/靳珊珊)

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