“快把車移到應急車道去。”

“把三角警示牌放到車后150米外。”

2月18日,隨著春節長假落幕,省交通運輸執法局一支隊二大隊退役軍人突擊隊在G70福銀高速昌九段K612上演了一幕春運守護戰。開工當天,面對春運返程高峰車流如織、交通壓力瞬間爆棚的嚴峻考驗,然而這支退役軍人群體臨危不亂,憑借出色的應急處理能力,在短短10分鐘內高效應對并妥善處置了3起高速公路突發事故。

據了解,這支突擊隊全部由退役軍人組成,春運期間,他們不僅堅守在轄區內的各服務區和收費站,為過往旅客提供全方位的引導咨詢、特殊群體貼心服務以及深入人心的文明出行宣傳,更將志愿服務網絡拓展至站內外各個角落,編織了一張密實的安全與溫馨之網。

退役不褪色

“今天是春運第一天,高速上的大貨車要比平時更多,都打起精神來!”,1月26日,退役軍人突擊隊隊長,省交通運輸執法局一支隊二大隊黨支部書記、大隊長郭建強正帶領隊員們在G70福銀高速昌九段K612永修服務區附近開展日常路政巡查。這是自去年10月,該大隊為響應交通強省建設目標,精心選拔出10名優秀退役軍人組成退役軍人突擊隊以來,郭建強帶領這支新成立隊伍迎來的第一個春運挑戰。

為了確保春運期間高速公路的安全暢通,郭建強著重用好突擊隊中的退役軍人,真正匯聚力量,高標準做好各項工作。今年春節期間,郭建強和退役軍人突擊隊隊員主動承擔起春節值班任務。他們在寒風中堅守崗位,不僅負責夜間對重點路段進行嚴密巡邏以防止任何異常狀況發生,還深入到各個服務區、收費站等關鍵交通節點,維護車輛通行秩序，疏堵保暢。

“我們的隊員采用輪班制方式值勤,確保24小時都有人員在崗。在春運開始前一個月我們就針對安全、突發、應急、服務等進行演練。”郭建強談道,“春節期間,大隊所轄高速公路車流量大幅增加,保障任務極為繁重,我們需時刻關注并檢查路面的安全狀況。作為一名退役軍人,能夠發揮自身余熱,助力旅客平安順利返鄉,我覺得做得都是值得的。”

近年來,省交通運輸執法局一支隊二大隊深度挖掘退役軍人潛力,積極組織和引導退役軍人發揮模范作用,組建退役軍人突擊隊。充分發揮退役軍人的先鋒模范作用,牢記執法為民初心,提供“五心”(愛心、熱心、耐心、誠心、細心)服務,踐行退役軍人的使命擔當。

執法有溫度

2月18日,正在路面巡查中的退役軍人突擊隊隊員注意到一輛載有一排貨車車頭的大貨車,車輛因裝載超高而隱患重重。退役軍人突擊隊迅速采取行動,隊員們通過喊話警示駕駛員,并開啟雙閃尾隨其后,引導該貨車安全駛入服務區。

駕駛員羅某見狀顯得頗為緊張和不安,但很快,他被退役軍人突擊隊隊員們熱心真誠的態度所打動,原有的顧慮逐漸消散。隊員們不僅嚴肅指出了羅某在運輸過程中的違規行為,還深入淺出地解釋了超高超長運輸所帶來的安全隱患以及相關法律法規的規定,同時手把手指導他如何合理、安全地裝載貨物。

“作為去年才入行的貨車駕駛員,這是我第一次運輸這類貨物,之前沒有充分做好裝載準備。”來自浙江的羅某表示,在接受退役軍人突擊隊隊員的普法教育后,他才意識到此次貨物裝載存在超高問題。

在退役軍人突擊隊隊員的幫助下,羅某立即著手整改車輛裝載問題。很快,貨物高度降低至4米以下。鑒于他首次超高,并且主動降低超高部分,退役軍人突擊隊隊員對其開具不予處罰違法行為通知書和告知本人自行駛離告知書。

“沒想到江西的交通運輸執法人員這么好,不僅幫我重新調整了貨物高度,還免了我的罰款。”羅某高興地說道。

面對春運期間繁重的工作壓力,退役軍人突擊隊隊員們始終保持耐心與微笑,無論是疏導擁堵車流,還是應對各類突發事件,他們總能迅速響應,有效處置,用實際行動展示了退役軍人在新戰場上的風采。同時,隊員們堅持柔性執法,認真落實輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕減輕行政處罰事項,做到執法有力度、服務有溫度。

​服務有熱情

在繁忙的服務區,省交通運輸執法局一支隊二大隊的退役軍人突擊隊不僅堅守于路政巡查與交通安全維護的崗位,更在服務旅客、傳遞溫情的陣線上發揮著獨特的作用。春運期間,服務區人潮涌動,車輛絡繹不絕,退役軍人突擊隊隊員們始終保持著軍人特有的高效與堅韌,他們在寒風中為迷途的旅客指明方向,幫助行動不便的老人搬運行李,為長途跋涉的司機送上熱水和食物,甚至協助解決臨時出現的車輛故障。

2月7日,退役軍人突擊隊在路巡時,發現一輛爆胎SUV停靠應急車道。面對突發狀況和歸家心切的徐先生一家,退役軍人突擊隊隊員們迅速行動,安全停放執法車并采取防護措施。

了解情況后,他們主動援助,利用隨身工具幫助徐先生更換備胎。盡管過程中辛苦勞累,退役軍人突擊隊隊員始終保持熱情投入,最終成功完成換胎工作。

徐先生一家對突擊隊雪中送炭般的及時幫助深表感謝,原本準備求助親友的他們贊嘆道:“沒想到執法人員親自出手,解了燃眉之急。”

另一幕暖心畫面出現在服務區的母嬰室,一名新手媽媽因攜帶物品過多,無法妥善照顧嬰兒,退役軍人突擊隊女隊員主動上前幫忙照看孩子,確保母嬰得到充分休息,令這位母親感動不已,直呼“你們就像家人一樣溫暖”。

在這個春節,省交通運輸執法局一支隊二大隊的退役軍人突擊隊儼然成為了高速公路沿線的一道亮麗風景線。據統計,2月10日至17日春節假期期間,二大隊退役軍人突擊隊共出動人員116人次,出動車輛52臺次,檢查貨運車輛530余輛,巡路里程1780公里,排查安全隱患1處,服務司乘120人次,救助受困人員6次,獲得錦旗2面。

(新媒體責編：wa12)