為期40天的春運工作圓滿落下帷幕。王城管理所緊緊圍繞“平安、便捷、溫馨”春運工作目標,聚焦公眾出行“七心”要求,細化措施、夯實安全、優創服務,眾拳合力,以零安全事故、零有理投訴、零輿情事件的優異成績,圓滿完成春運各項目標任務。
政令值守,全員大局意識凸顯。管理所圍繞春運“情滿旅途”和“情暖征途”致敬貨運先鋒的活動,以釘釘子的精神,嚴抓明責,精心部署,加大政令值守力度,實行24小時值班備勤制,根據往年春運高峰時段數據分析,總結經驗,科學安排行政及后勤人員參與春運一線保暢工作,全員大局意識及責任意識進一步提升。
志愿行動,向陽服務惠民凸效。志愿者們用實際行動踐行“暢行千里·溫馨向陽”的服務理念,將職工之家、保安室設立為臨時救助站、取暖點。冰雪凍雨天氣,現場保暢12次,后勤保障端茶倒水60余次,延伸服務司乘90余人,惡劣天氣滯留期間,免費發放方便面1箱,為其提供了向陽服務。同時,春運期間向過往司乘發放新版行車指南110余份,積極向過往司機推廣ETC辦理,關注“湖北e出行”微信公眾號和襄陽運營公司收費站實時路況,助力司乘及時掌握實時路況便捷出行,受社會好評。
夯實安全,疏堵保暢秩序凸質。堅決貫徹執行安全第一、預防為主的思想,提前制定了疏堵保暢工作預案,針對車流量猛增、惡劣天氣、突發特情等應急情況,年前開展了站口疏堵保暢應急演練活動,以桌面推演和現場實戰的形式有效結合。同時,積極加強與高速巡警、轄區路政與地方派出所聯動聯勤,多方聯動配合有序,用責任與擔當構筑安全的銅墻鐵壁,守一方平安,為來自四面八方、五湖四海的司乘朋友打通了一條溫暖的路。(廖玲玲)
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