3月5日,為期40天的春運落下帷幕。在此期間,湖北交投襄陽運營公司余家湖管理所經受住了車流量突增、極端惡劣天氣等考驗,積極履行職責,迎春運、戰風雪、保暢通、強服務,以高度的責任感和使命感展現“交投”風采。
嚴格管理,時刻緊繃“安全弦”。 春運期間,安全工作是重中之重,余家湖管理所加強組織領導,組織開展了3次安全部署會議、4次安全大檢查,其中專項檢查2次。嚴格落實值班值守,確保通訊暢通,確保一旦發生突發事件能夠迅速作出反應,及時處置。同時,管理所加強了對超限車管控,確保駛上高速的每一輛車都符合安全標準。
優化體驗,“情暖征途”好服務。 為了更好地服務司乘,春運期間余家湖管理所不僅提供了快捷的通行服務,還設立了臨時休息區、餐食供應點,開設“便民服務臺”30余次,為過路司乘提供牛肉面、湯圓等食物50余份,利用現場答疑、抖音直播等方式積極為司乘提供交通信息、規劃路線120余次,盡己所能溫暖每位司乘的春運回家路,受到了過路司乘們的一致好評。
科技“賦能”,合理配置高效率。 “師傅!如果您沒有etc,我們可以現場免費幫您辦理,即辦即走!”春運末期正是返程高峰,余家湖管理所支起服務臺,現場為司乘辦理etc,提高了通行效率,期間辦理ETC百余套。除此之外,東津黨支部組織支部站所負責人參觀了襄陽市交通局交通運行檢測中心,并提取了國省道流量數據,對接下來的流量進行預測,合理安排人員與設備,用科技助力通行效率的提升。
眾志成城,團結協作克時堅。 春運期間,余家湖管理所不少職工放棄了與家人團聚的機會,仍然堅持在崗位上無私奉獻著。2月20日,一場突如其來的大雪為交通帶來了嚴峻的挑戰,湖北交投襄陽運營公司所有職工在公司號召下即刻返崗,浴“雪”奮戰全力保暢,眾志成城打贏了這場“雪戰”,為春運保通保暢工作完美收官增添了濃墨重彩的一筆。
春運期間,余家湖管理所全員凝心聚力,用堅守與奉獻保障道路安全暢通,守護萬家燈火,打贏了春運收官之戰。接下來,余家湖管理所全體職工將以更高昂的斗志和熱情投入到新一年的工作中,不斷優化服務、強化業務,展現交通“新風貌”!(通訊員:王芊嬋)
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