立秋雖至，暑氣仍濃。8月5日，湖北交投襄陽運營公司安居管理所開展了情暖征途--立秋節(jié)服務(wù)司乘活動，收費人員以熱情的服務(wù)和貼心的關(guān)懷，持續(xù)為過往司乘人員送去一份份清涼。

在收費現(xiàn)場，安居管理所現(xiàn)場工作人員早早地準備好了礦泉水、冰鎮(zhèn)西瓜等防暑降溫飲品，以及清涼油、藿香正氣水等防暑藥品。每當有車輛駛?cè)胧召M道口，工作人員便微笑著遞上清涼飲品和防暑藥品，并溫馨提醒司乘人員注意防暑降溫，安全駕駛。

“美女，這是我們準備的冰鎮(zhèn)西瓜，你嘗嘗，消消暑!”一句句貼心的問候，讓司乘人員在炎熱的夏日感受到了絲絲涼意。一位長途貨車司機接過工作人員遞來的西瓜，感動地說：“跑了這么久的路，正口渴著呢，你們真是“及時雨”，服務(wù)太周到了，謝謝你們!”

除了提供清涼飲品和防暑藥品，安居管理所的工作人員還在收費現(xiàn)場設(shè)置了便民服務(wù)臺，為司乘人員提供路況咨詢、車輛維修工具等服務(wù)。同時，工作人員還向司乘人員宣傳夏季行車安全知識，提醒他們注意檢查車輛狀況，避免疲勞駕駛，確保行車安全。

情暖征途立秋時節(jié)服務(wù)司乘活動中，安居管理所現(xiàn)場工作人員齊心協(xié)力，為司乘送清涼共計服務(wù)過往車輛24車次，讓司乘在炎炎夏日感受到了絲絲涼意和關(guān)懷;在提醒司機注意夏天行車安全方面，收費站通過發(fā)放安全提示手冊、現(xiàn)場講解等方式，為18名司機強化了夏季行車安全知識。

在此次情暖征途立秋時節(jié)服務(wù)司乘活動不僅提升了高速公路收費站的服務(wù)形象，增強了司乘對高速公路服務(wù)的滿意度和信任度。在今后的工作中，安居管理所將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的服務(wù)。(陳燕)

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