2024年8月17日10:30分，乘客羅女士乘坐地鐵時(shí)身體突感不適，感覺(jué)眩暈直冒冷汗，即刻下車(chē)至上海地鐵3號(hào)線鎮(zhèn)坪路站尋求工作人員幫助，巡視員盧麗娜攙扶著羅女士至車(chē)站出入口通風(fēng)處，值班站長(zhǎng)俞雄梅從站長(zhǎng)室搬出椅子，了解到羅女士早上出門(mén)急，尚未吃早餐，這個(gè)癥狀多數(shù)是低血糖。于是俞站長(zhǎng)拿出礦泉水和巧克力讓羅女士趕快吃下，不一會(huì)，羅女士原本發(fā)白的嘴唇逐漸恢復(fù)血色。她眼里含著淚，身處他鄉(xiāng)，烈日酷暑里尋找工作，這是她第一次感受到這個(gè)城市的愛(ài)。
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