8月26日深夜，湖北交投鄂西北運營公司鄖西管理所的收費外廣場上，上演了一幕溫馨而感人的場景。

大約在晚上10點，一位年邁的老人意外地出現在ETC推廣點附近，迷茫而無助。正在亭外執勤的收費班長蔣遠達注意到了老人的異常情況。他立刻放下手中的工作，上前詢問老人的狀況。由于近期持續高溫，即便到了夜間，氣溫依然居高不下。老人滿頭大汗，呼吸急促，蔣遠達見狀，立即扶老人到推廣點的座椅上坐下，并打開了電扇，還為老人遞上了礦泉水。

安置好老人后，蔣遠達迅速向值班管理人員報告。值班管理人員到場后與老人交談得知，老人年事已高，記憶模糊，無法清楚地描述自己的家庭住址和家人的聯系方式。隨后，值班管理人員立即撥打了110報警電話，請求警方協助尋找老人的家人。

不久之后，派出所的警員迅速抵達現場。他們耐心地與老人交流，試圖從老人的零星話語中搜集有用的信息，但老人的言語含糊不清，無法提供自己的身份和家庭住址。最終，警員決定將老人帶回派出所，以便進一步尋找其家人信息。盡管老人已被警員接走，老人是否找到家人仍舊牽動著管理所人員的心。次日一早，鄖西管理所的值班人員與派出所聯系，得知老人的家屬已經抵達派出所，并將老人接回，同時對為老人提供幫助的人員表示了感謝。

夜色已深，湖北交投鄂西北運營公司鄖西管理所的燈光依舊明亮如星，那盞盞明燈不僅照亮了司乘人員歸家的路途，更照亮了人心，讓每一位途經此地的旅人都能感受到來自湖北交投的關懷與溫暖。(郭國強、李哲/攝影報道)

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