9月15日至9月17日中秋假期期間,城運控股交運集團青島即墨汽車總站迎來客流高峰,總站干部職工全力保障市民出行需求,變“定點”服務為“流動”服務,以專業專注,用心用情的服務理念,圓滿完成了中秋假期客運任務。
節日前夕,即墨汽車總站科學研判假期期間旅客流量與流向,分析可能出現的突出狀況,提前做好安全、服務各項工作部署。嚴格報班制度和五證兩卡核查管理,加強“三品”進站檢查,嚴格執行“三不進站、六不出站”的安全管理規定,認真落實實名制售、檢票。不斷提高優質服務水平,在旅客高峰期間靈活增加站務人員,做好現場秩序維持、導乘等工作,為每一位旅客“微笑服務、文明服務”。
據統計,中秋假期期間即墨汽車總站共出現好人好事8件,無一例旅客滯留現象發生。在全站工作人員的共同努力下,圓滿完成中秋假期旅客運輸保障工作。(宮蕊)
(新媒體責編:caizhuo)
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