10月14日下午，一輛贛F小客車(chē)在長(zhǎng)橋收費(fèi)站出口104車(chē)道下高速時(shí)費(fèi)額顯示器顯示ETC電子標(biāo)簽拆卸，無(wú)法正常使用ETC天線(xiàn)交易。
車(chē)主秦師傅對(duì)收費(fèi)站員工求助道：“你們能幫下我嗎?我的ETC上高速都是好的，下高速不知道怎么回事就扣不了款了”。經(jīng)收費(fèi)站工作人員初步判斷，是由于該車(chē)obu松動(dòng)導(dǎo)致ETC設(shè)備失效。收費(fèi)站工作人員一邊為車(chē)主秦師傅進(jìn)行手持機(jī)繳費(fèi)操作，一邊安撫其情緒：“沒(méi)事師傅，我們收費(fèi)站有設(shè)備，可以現(xiàn)場(chǎng)為您重新激活。”收費(fèi)站工作人員立即取來(lái)新的背膠并利用站發(fā)行機(jī)對(duì)該車(chē)OBU進(jìn)行激活處理，不一會(huì)兒，秦師傅的ETC設(shè)備成功得到激活。臨行前秦師傅對(duì)收費(fèi)站工作人員的貼心服務(wù)表達(dá)了由衷感謝：“謝謝你們的幫助，不然我遇到這種情況都不知道該怎么辦。”“沒(méi)事師傅，這是我們應(yīng)該做的，能幫您順利出行，我們也很高興。”收費(fèi)站工作人員笑著回應(yīng)道。
長(zhǎng)橋收費(fèi)站始終秉持"出行即服務(wù)、需求在哪里、服務(wù)到哪里”的高速映山紅品牌服務(wù)理念，積極為廣大司乘人員提供便捷、高效、貼心的出行服務(wù)，唱響高速映山紅品牌之歌。(魏家鵬)
(新媒體責(zé)編：wa12)
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