據(jù)新華社報道，1月3日，國家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人近期表示，2025年，要加力擴圍實施“兩新”（新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新）政策，實施手機等數(shù)碼產(chǎn)品購新補貼，對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環(huán)等3類數(shù)碼產(chǎn)品給予補貼。
在此背景下，各大企業(yè)紛紛響應(yīng)號召，積極參與到政策實施中來。近期，京東物流持續(xù)升級“國補”以舊換新物流支持方案，首推手機等3C行業(yè)9大創(chuàng)新和一站式設(shè)備激活等服務(wù)、家電行業(yè)首創(chuàng)的“送裝拆收”一體化方案，憑借遍及全國的物流網(wǎng)絡(luò)、送貨上門服務(wù)和“春節(jié)也送貨”的年貨節(jié)保障，積極助力“兩新”政策落地惠及更多消費者。

 
京東物流3C產(chǎn)品國補服務(wù)方案率先落地
1月1日，江蘇、北京、湖北等全國多地消費者已收到京東物流送貨上門的“國補”商品，用新機、新家電，開啟新年新面貌，十多個省市的2025年第一批“國補”訂單順利完成。
在江蘇，蘇州消費者收到在京東購買的參與國家補貼的電腦商品，便宜了2000元，成為2025年江蘇國補京東首單用戶；在北京，京東物流為海淀區(qū)消費者享受國補購買的100寸大屏電視完成送裝工作……在京東物流的持續(xù)努力下，消費者“得新汰舊”更無憂。

同時，40余萬名京東快遞小哥在全國各地奔走，落地以舊換新最后一公里的“送、裝、拆、收”一站式上門服務(wù)，讓消費者去舊換新更無憂。
更為重要的是，以舊換新補貼的發(fā)放涉及資金風(fēng)險把控。過去幾年，京東與多個地方政府進行了促消費的合作，在此過程當(dāng)中，防套補、防黃牛等能力已有了多次的優(yōu)化迭代，在每一地上線的活動均有單獨的風(fēng)控策略，可確保補貼能真正給到消費者。
 
9大創(chuàng)新服務(wù)將支持手機等3C產(chǎn)品
在3C行業(yè)，京東物流通過全渠道一盤貨庫存共享、正逆一體服務(wù)，以及波峰波谷大促保障等措施，確保了商品在供應(yīng)鏈中的安全、順暢流動，滿足不同客戶的服務(wù)需求。
在一站式服務(wù)方面，京東物流在送貨上門的基礎(chǔ)上，還推出包括設(shè)備激活、序列號識別等9大定制化創(chuàng)新服務(wù)，不僅為消費者提供了便捷、高效的簽收體驗，還通過對唯一碼/串碼的精細(xì)化管理，實現(xiàn)了對3C產(chǎn)品的精準(zhǔn)追蹤和溯源，也為商家提供了有力的核銷依據(jù)。同時，融合京東物流超腦AI大模型，通過對AI圖像、場景檢測及識別等物流技術(shù)的準(zhǔn)確應(yīng)用，保障了補貼真實有效發(fā)放。

對于手機、平板等暢銷商品，憑借踐行十多年送貨上門等專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，通過一站式服務(wù)，京東小哥將幫助消費者實現(xiàn)上門簽收、激活、比對等流程，讓消費者第一時間安心、省心啟用新品。同時，這一流程確保了設(shè)備購買的真實性，為新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新提供可靠支持。
此外京東物流目前已基本服務(wù)于中國主流電商平臺，抖音、淘天、快手等平臺的商家、消費者也能享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務(wù)。
 
2025年，京東物流還將通過加密航線和車輛、擴充服務(wù)人員、新增服務(wù)站點、擴大AI與科技場景運營等方式不斷加碼技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級，助力“兩新”政策紅利惠及更多消費者，推動中國消費市場向著更加繁榮、綠色、可持續(xù)的方向發(fā)展。（張揚）
 

(新媒體責(zé)編：zhangyang1125)