上海地鐵4號(hào)線西藏南路地鐵站內(nèi)，工作日繁忙時(shí)段，一位乘客不慎摔倒，引起驚呼。值班站長(zhǎng)韓斌迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一位阿姨痛苦倒地，周圍乘客不知所措。韓站長(zhǎng)立即安撫阿姨，并詢問(wèn)其傷勢(shì)，發(fā)現(xiàn)膝蓋和手掌擦傷。韓站長(zhǎng)迅速安排同事取來(lái)急救箱，為阿姨清理并包扎傷口，同時(shí)聯(lián)系120急救車和阿姨的家屬。在等待期間，韓斌一直陪伴在阿姨身邊，聊天緩解其緊張情緒。救護(hù)車趕到后，韓站長(zhǎng)與醫(yī)護(hù)人員合力將阿姨送上車，并反復(fù)叮囑她安心治療。阿姨的家屬趕到醫(yī)院后，對(duì)韓斌的幫助深表感激，并致電地鐵站表達(dá)謝意。
韓站長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了地鐵人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在寒冷的冬日，為乘客帶來(lái)了溫暖與安心，成為了地鐵站里的暖心 “守護(hù)者”。
(新媒體責(zé)編：wa12)
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