2025年2月5日下午，顧村公園站值班站長戴潔敏正在站廳巡視時，聽到對講機(jī)呼叫，車廂內(nèi)有乘客身體不適暈倒了，于是立刻攜帶醫(yī)藥箱趕往現(xiàn)場，此時這名男乘客已躺在站臺乘客座椅上，詢問乘客身體狀況，是否需要就醫(yī)或聯(lián)系120急救，乘客表示有頭暈胸悶等現(xiàn)象，可能自己沒吃飯車廂內(nèi)又太悶了，稍作休息后便能自行離開，無需就醫(yī)或120急救，值班站長戴潔敏立刻安排工作人員送來糖水，并幫助乘客聯(lián)系了家人，隨后值班站長戴潔敏陪同乘客至站廳休息，等待乘客家屬到場后，乘客表示身體狀況已好轉(zhuǎn)，準(zhǔn)備自行離開。值班站長戴潔敏小心的攙扶著乘客，將乘客送離。乘客在離開時向值班站長表示了感謝。
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