2025年春運(yùn)漸近尾聲，為切實(shí)做好春運(yùn)后期的保通保暢工作，湖北交投鄂西運(yùn)營公司沙道溝管理所積極行動，通過一系列有力舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)期間的各項(xiàng)保障工作，全力沖刺春運(yùn)收官之戰(zhàn)，致力于為廣大司乘人員的出行增添一份安心與溫暖。

全面排查安全隱患，筑牢安全防線。管理所緊密結(jié)合近期安全生產(chǎn)實(shí)際情況，精心組織并開展了安全生產(chǎn)大檢查行動。此次檢查范圍覆蓋收費(fèi)現(xiàn)場的內(nèi)外廣場、收費(fèi)機(jī)電設(shè)施、交通標(biāo)志牌、監(jiān)控設(shè)備等重點(diǎn)區(qū)域。同時(shí)，安排機(jī)電人員對現(xiàn)場及所內(nèi)的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的日常維護(hù)與隱患排查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即進(jìn)行整改，力求做到排查無死角、隱患零容忍，為春運(yùn)期間道路安全暢通提供堅(jiān)實(shí)保障。

開展暖心便民服務(wù)，傳遞出行溫情。在收費(fèi)站廣場，管理所專門設(shè)立了便民服務(wù)臺，為過往司乘人員準(zhǔn)備了方便食品、飲用水、醫(yī)用藥品等生活物資，還提供道路咨詢、車輛維修工具、ETC 辦理及售后等多元化服務(wù)。工作人員注重從文明用語到微笑服務(wù)等每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓司乘人員在春運(yùn)旅途中感受到滿滿的溫暖。

強(qiáng)化應(yīng)急保障機(jī)制，提升通行效率。管理所進(jìn)一步加強(qiáng)了現(xiàn)場管理與車輛疏導(dǎo)工作，以提高車輛通行效率。根據(jù)實(shí)時(shí)車流量變化，及時(shí)增開車道，并簡化車道操作流程，確保車輛快速通過。同時(shí)，成立應(yīng)急保暢小組，一旦出現(xiàn)車道堵塞情況，能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)疏導(dǎo)交通、維護(hù)現(xiàn)場秩序。此外，充分利用情報(bào)板及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的路況及道路信息，科學(xué)引導(dǎo)車輛分流，實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)放行，有效緩解交通壓力。

深入復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化保通方案。管理所對春運(yùn)期間的保通保暢工作進(jìn)行了全面復(fù)盤，針對春運(yùn)期間發(fā)生的各類突發(fā)狀況，組織全體員工進(jìn)行深度剖析與匯總。通過對典型案例的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化保通保暢方案，為今后應(yīng)對類似流量高峰積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，以便能夠更加科學(xué)合理地為司乘人員提供便捷、舒適的出行環(huán)境。

下一步，湖北交投鄂西運(yùn)營公司沙道溝管理所將持續(xù)探索重大節(jié)假日保通保暢的有效經(jīng)驗(yàn)，不斷提升在春運(yùn)等節(jié)假日高峰期的服務(wù)水平，強(qiáng)化員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，全力以赴打好春運(yùn)收官戰(zhàn)，為廣大司乘人員營造平安、溫馨、便捷的出行環(huán)境。(通訊員 楊杰)

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