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    從物業(yè)服務到城市運營,看這家國企如何走活轉型“一盤棋”

    揭牌入駐2個月,湖南建投集團旗下中湘美好城市運營服務股份有限公司(以下簡稱中湘美好)加速推動湘潭窯灣街區(qū)盤活工作,五一“妙會節(jié)”活動廣受追捧,眼下正積極籌備端午節(jié)活動;6月將完成燈光亮化、景觀美陳等景區(qū)提質(zhì)工作。據(jù)悉,“五一”假期,湘潭窯灣歷史文化街區(qū)累計接待游客超8萬人次,同比增長220%。

    圖為湖南湘潭窯灣歷史文化街區(qū)

    作為湖南建投集團“投資、建設、運營”三大核心產(chǎn)業(yè)中承擔“大運營”職能的控股子公司,近年,中湘美好深化改革,抓住“牛鼻子”走活“一盤棋”的實踐經(jīng)驗引發(fā)關注。

    厚植主業(yè)競爭力 助政府盤活存量資產(chǎn)

    中湘美好前身為湖南建工物業(yè)發(fā)展集團有限公司(以下簡稱建工物發(fā)),成立于2016年1月,整合了原湖南建工集團下屬的各物業(yè)企業(yè),彼時開始從集團內(nèi)部后勤服務走向全面市場化。

    2021年5月,建工物發(fā)更名為中湘美好,當年12月完成股份制改制。目前其旗下?lián)碛?家專業(yè)子公司、8家參股公司,逾100處在管物業(yè)及逾20個城市更新項目,為湖南省政府機關院及九峰小區(qū)、湖南省住建廳機關及和馨佳園小區(qū)、湖南省高級人民法院等單位提供物業(yè)服務,也為湖南省委機關大院、中國有色金屬長沙勘察設計研究院、張家界專家村賓館等單位提供提質(zhì)改造、電梯加裝等修繕服務,是業(yè)內(nèi)鮮有的兼具物業(yè)管理、房屋修繕資質(zhì)的公司。其主營業(yè)務涵蓋物業(yè)服務、城市修繕、商業(yè)運營、城市環(huán)衛(wèi)、電梯工程、酒店餐飲、新能源服務等。

    物業(yè)管理就是“躺賺”?其實,近年房地產(chǎn)市場調(diào)整,勞動密集型、利潤薄的物業(yè)行業(yè)面臨增量壓縮挑戰(zhàn)。經(jīng)濟下行壓力下,怎樣找到核心競爭力的出口?

    “活不下去的時候再轉型,就可能喪失機遇;因為那時已缺乏資金、人員等,不具備轉型能力了。”中湘美好黨委書記、董事長康思源談到,要主動轉型,走出舒適區(qū)。

    多數(shù)物業(yè)公司不具備運營能力,無法自身提供房屋修繕、環(huán)衛(wèi)、電梯、能源等服務;而多數(shù)運營公司則主做策劃、招商,不經(jīng)營物業(yè)。能提供“一體化”全產(chǎn)業(yè)鏈服務,正是中湘美好的獨特優(yōu)勢。

    2024年,中湘美好物業(yè)板塊新簽合同額4.08億元,逆勢穩(wěn)住“基本盤”,并再次獲評“中國物業(yè)品牌影響力百強企業(yè)”。這一優(yōu)勢板塊深耕多年,為公司轉型提供了資本保障。

    如何盤活閑置資產(chǎn),一直是塊難啃的“硬骨頭”。很多地方政府因招商能力有限,專業(yè)人才缺乏,導致寫字樓、街區(qū)等存量資產(chǎn)運營欠佳。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末,全國行政事業(yè)性國有資產(chǎn)總額達64.2萬億元。

    提供“一攬子”賦能服務,助力國有資產(chǎn)保值增值,受地方政府歡迎,也能激發(fā)中湘美好旗下物業(yè)服務、城市修繕、城市環(huán)衛(wèi)、新能源服務等板塊活力。康思源認為,“存量資產(chǎn)的盤活,還是一片藍海。”

    小投資撬動大回報 做耐心資本

    在城市運營方面,中湘美好早有經(jīng)驗。

    圖為改造后的湖南郴州裕后街

    2018年,改造后的郴州千年商埠裕后街,因運營方管理不善,一度空置率超50%,商戶不愿交租,街道冷清。2019年,中湘美好接手運營管理,通過策劃節(jié)慶盛典,挖掘歷史文化底蘊等舉措,持續(xù)引流,賦能商戶。騾馬古道、簪花漁女……周周有活動,場場都“親民”。2023年,裕后街成為湖南第二屆旅發(fā)大會分會場之一,成為知名網(wǎng)紅打卡街,2024年游客突破486萬人次。“原來商鋪30元一平?jīng)]人租,現(xiàn)在120元一平非常搶手”,裕后街項目相關負責人感言。

    在湘潭,已投資約12.3億元的窯灣歷史文化街區(qū),受疫情、洪水等影響,運營未達預期,成為“半拉子”工程。為盤活國有閑置資產(chǎn),湘潭城發(fā)集團與中湘美好合作,擬重現(xiàn)“千里湘江第一灣”盛景。業(yè)態(tài)重新規(guī)劃,街區(qū)重新定位……中湘美好整合商戶資源,深度融合非遺、民俗、江灣元素,對該街區(qū)提質(zhì)改造。今年3月,湘潭美好窯灣文旅運營公司揭牌。1個月內(nèi),招商率超50%,引入多家特色餐飲、風味小吃、文創(chuàng)體驗、親子游樂品牌。

    “這些項目并不能馬上產(chǎn)生效益,要做‘耐心資本’,至少培育3-5年時間”,康思源介紹,公司對每一個項目均會在前期做大量調(diào)研,甄選有盤活價值的優(yōu)質(zhì)項目,讓其真正產(chǎn)生價值。

    據(jù)悉,該公司并不做城市運營項目的重資產(chǎn)持有,而是與政府合作成立運營公司,雙方通過股權綁定,共享長期投資的后端收益。

    “小投資撬動大回報”,抓住城市運營的“牛鼻子”,中湘美好走活了公司物業(yè)服務、城市修繕、商業(yè)運營、城市環(huán)衛(wèi)等業(yè)態(tài)“一盤棋”,也探索出傳統(tǒng)行業(yè)國企轉型發(fā)展的新范式。

    今年初,住建部將2000年以前建成的老舊小區(qū),全部納入城市更新改造范圍;國家出臺《提振消費專項行動方案》,多舉措擴內(nèi)需……“現(xiàn)在,或許正是城市運營的‘播種’窗口期,低位布局等風來”。康思源堅信,未來最大的機會,都藏在人民的“美好生活”方式里。(熊英、黃珍)

    (新媒體責編:wa12)

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