-——廣平高速處置客車隧道拋錨事故的6個亮點
不到5分鐘啟動應急響應,不到20分鐘抵達現場進行處置……直至45名乘客全部安全轉運。7月4日,在廣平高速廣平向柴嶺里隧道內,一場潛在的重大危機在“一路三方”共同努力下得到化解。
當日15時25分,一輛長途客車在駛入柴嶺里隧道約400米處突發故障拋錨,停在了貨車道,司機在開啟危險報警閃光燈后撥打了廣平高速救援電話和所屬公司電話(要求調派轉運車輛)。
此時,第一個亮點來了:15時30分,廣平高速運營中心監控室接到電話后,迅速調出該路段畫面,指示司機在車輛后方150米處放置三角警示牌、引導乘客下車站到路肩上。
緊接著,第二個亮點來了:應急響應啟動后,四川北新天曌投資發展有限公司(廣平高速運營公司)不到5分鐘完成第一批應急力量抽組,向事故現場開進。同時,通知高速公安、高速執法單位到現場協同處置。
第三個亮點:15時48分到達現場后,公司應急處置人員立即從隧道入口到拋錨客車連續設置警示標志,向后方來車發出提醒;同時,監控室通過喊話器,向后方來車司機發出提示:隧道右側道路封閉,請左側行駛并保持安全車距。
第四個亮點:等待轉運車輛期間,部分乘客出現抱怨、不安、煩躁等情緒,公司應急處置人員配合高速公安、高速執法人員和司機積極做好安撫工作,確保了乘客情緒處于可控、始終在安全區域等待。
第五個亮點:16時23分清障車到達現場待命,16時27分轉運車輛抵達后,公司應急處置人員和高速公安、高速執法人員主動扶老攜幼、幫助搬運大件行李,不到10分鐘就完成人員轉乘、行李轉移。隨后,拋錨客車被拖走,隧道交秩序得到恢復,此次危機徹底解除。
第六個亮點也是最大的亮點來了:自7月2日始,廣平高速沿線連降暴雨,四川北新天曌投資發展有限公司(廣平高速運營公司)精力向防汛防災工作聚焦、力量向防汛防災一線投入,但當又一危機來臨時,仍能科學統籌力量、嚴密組織處置,有效防范了因長途客車在高速隧道內拋錨可能發生的二次事故,確保了全部乘客安全和高速交通安全。(馬軼鋒)
(新媒體責編:fujia1125)
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