金杯銀杯不如老百姓的口碑。民意是辦案工作的晴雨表和風向標，是警民和諧關系的連心橋，是衡量警民關系的溫度汁、是打開人民群眾心結的金鑰匙。連日來，新疆維吾爾自治區庫爾勒市公安局交警大隊(以下簡稱“庫爾勒交警大隊”)事故中隊民警輔警秉公辦案有速度、有力度、有溫度，接連收到人民群眾送來的錦旗和表揚信。錦旗和表揚信如同一面鏡子，這既是人民群眾對辦案民警輔警有口皆碑、交口稱贊，更是對事故中隊工作的一種肯定、一份信任、一份鼓勵、一份激勵，錦旗和表揚信的背后都凝聚著一段鮮為人知的辛苦付出。

“撥云見日”：還原事故真相收獲錦旗

4月24日，受傷治療的饒女士委托丈夫馬先生將一面早就做好的“公正嚴明 為民解憂”的錦旗送到了事故中隊民警尹良軍手中，感謝辦案民警輔警費盡周折在永安大道旁的一家單位調取監控，“撥云見日”還原了這起交通事故真相，為這起道路交通事故公正認定提供了有力證據。

事情還得從1月27日說起。當日18時24分許，饒女士駕駛一輛小型普通客車沿永安大道由南向北行駛至與鐵克其路交叉路口時，與庫某某駕駛沿鐵克其路由西向東行駛小型轎車(載有3乘客)發生碰撞，造成兩車損壞和饒女士、庫某某、努某某、吾某某、買某某受傷的道路交通事故。對方指責饒女士撞車傷人，應該負這起交通事故的全部責任。 受傷的饒女士指責對方闖紅燈，但是因為沒有證據，她與家人陷入了將承擔高額賠償責任的困境，他們把最后的希望寄托在辦案民警身上。

事故中隊領導接到報警后，馬上安排民警尹良軍帶領輔警李鶴、阿里木.亞森火速趕往事故現場調查取證，并立即撥打120將受傷人員送往醫院進行搶救治療。

由于事故路口附近沒有監控，無法證實哪輛車闖了紅燈。辦案民警輔警在走訪了解目擊證人的同時，對沿線單位的監控進行了調取。工夫不負有心人，辦案民警輔警最終在庫爾勒市青少年示范性綜合實踐基地附近調取了監控。經過認真核對，證實了庫某某駕駛的小型轎車闖紅燈，負此次事故的主要責任，饒女士駕駛的小型普通客車負此次事故的次要責任。

“兵貴神速”：反復甄別找到了肇事者

近日，庫爾勒市梨馬辦收到了一封熱情洋溢的表揚信。信中寫道：“這是一封遲來的表揚信，表揚庫爾勒市公安局交警大隊事故中隊民警高效的辦案效率，在茫茫人海中找到了肇事者，還原了事實真相，為群眾伸張正義……”15歲中學生馨馨(化名)的母親在字里行間中，表達對辦案民警的由衷感謝。

原來，4月12日15時25分許，一男子駕駛兩輪電動車沿庫爾勒市薩依巴格路由北向南行駛與巴音路交會處違反交通信號燈直行時，與沿巴音路由西向東騎自行車的中學生馨馨碰撞，造成馨馨受傷、自行車損壞的交通事故后，肇事者”逃之夭夭“。

辦案民警安外爾.尼亞孜、輔警買合木提.牙合甫、阿里木江.庫爾班接警后趕到現場，通過調取附近監控，很快鎖定了肇事電動車的號牌。經過核對，電動車號牌竟然是“空的”，查無此人。當時馨馨和母親對查找肇事者不抱任何希望時，奇跡發生了。辦案民警通過走訪摸排，“大海撈針”式地請市民甄別、對比肇事者的體貌特征。踏破鐵鞋無覓處，終于找到了肇事者努某某。

案件偵破后。當晚，在民警的調解下，雙方當事人達成了和解協議。依照《中華人民共和國道路交通安全法》有關規定，努某某負此次事故的全部責任，馨馨不負此次事故的責任。

馨馨和母親由于沒有記住辦案民警的姓名和警號，特意向梨馬辦寫了這封遲到的感謝信，對辦案民警和輔警的辛勤付出、認真負責的工作態度和高效嚴謹的工作作風點贊!

“快字當先”：偵破小案件折射大服務

近日，王女士將一封感謝信送到了庫爾勒市公安局值班室，萬分感謝交警大隊事故中隊快速偵破一起輕微交通事故，辦案民警輔警用心用情為民排憂解難，以最快的速度偵破這起小案件，折射出為民服務“大情懷”。

4月3日9時30分許，王女士開車從團結北路由北向南方向行駛時，被同向行駛的一男子駕駛的小型轎車剮蹭了后視鏡，男子視而不見、頭也不回地開車向前駛去。王女士看了一下后視鏡剮蹭掉了一點油漆，本想著算了，可是看到對方冷漠的態度，就想報警讓辦案民警好好批評教育不文明的駕駛人。

事故中隊辦案民警史鵬飛、輔警麥吾蘭.艾合買提快速趕到現場后，很快就調取了監控，鎖定了肇事車輛號牌，并立即傳喚了車主麥某某。

麥某某如實地說：”當時我也感覺到兩輛車的后視鏡輕微剮蹭了一下，覺得沒有什么事，加上有急事要去處理，就開車駛離了現場，實在對不起對方駕駛人，我愿意承擔所有責任……“

依照《中華人民共和國道路交通安全法》有關規定，麥某某被依法記3分、處罰200元。

事故中隊中隊長吳自海感慨地說：“交通事故案件辦理的公不公正、滿不滿意、贊不贊成、認不認可都是檢驗我們工作的一把標尺。今年以來，按照大隊領導的要求，事故中隊全體民警輔警始終堅持‘以人民為中心’的價值追求和執法為民的責任擔當，把‘人民群眾滿意’作為奮斗目標，要求全體民警輔警練好快、準、細基本功，全面提升辦案質量和速度，達到讓違法者無處遁形,讓心存僥幸者‘懸崖勒馬’、讓人民群眾滿意的工作目標。近日，事故中隊民警輔警接連收獲的一面面錦旗、一封封表揚信，是對我們工作的鼓勵和鞭策，我們將百尺竿頭、更進一步，用實際行動繪就人民群眾平安‘警’色。”(嚴萬海)

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